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- 2023-08-05 发布于广东
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2、理念识别(MI) ◆企业理念设计的基本原则 —— 企业经营方针的制定 A、突出行业特点 B、强化公众期待 C、力求简洁明快 第六十一页,共九十三页,2022年,8月28日 2、理念识别(MI) ◆企业理念设计的基本内容 —— 企业价值观的统整 经营 宗旨 人才观 服务观 质量观 责任观 目的观 第六十二页,共九十三页,2022年,8月28日 3、行为识别(BI) ◆动态识别形式 —— 规范一切活动 计划、组织、领导、控制 —— 企业理念的具体化和系统化 管理 职能 计划 组织 领导 控制 学习型组织 第六十三页,共九十三页,2022年,8月28日 3、行为识别(BI) ◆BI的特点:动态性与复杂性 —— 企业教育化经营与员工学习化生存 —— 行为规范的CI手册 —— 内部宣传媒体的作用 —— 外部广告、公共事务活动 第六十四页,共九十三页,2022年,8月28日 4、视觉识别(VI) ◆静态识别符号系统 —— CIS中物化信息传达与表征系统 理念识别 MI 行为识别 BI 视觉识别 VI 具体化 视觉化 第六十五页,共九十三页,2022年,8月28日 4、视觉识别(VI) ◆VI设计的一般原则 —— 有效传达MI的原则 —— 强化视觉冲击原则 —— 强调人性化原则 —— 简洁明快原则 —— 民族性原则 —— 遵纪守法原则 第六十六页,共九十三页,2022年,8月28日 成功的企业文化是企业无形的“不动产”。成功的企业文化是一种良好的人文环境,一旦形成,它就必然产生从精神到物质的飞跃。 四、 企业文化的重要性 第二十九页,共九十三页,2022年,8月28日 1、企业文化的内涵 形成组织效能的——共同认知系统 大家都能认可的——习惯性行为方式 隐含在价值观背后的——基本假设系统 企业成员间达成的——团队心理契约 第三十页,共九十三页,2022年,8月28日 对内 统一思想与规范行为 启发思考与传播知识 转变观念与调整心态 扩大视野与认识自我 企业文化在创业期的作用——振奋精神,突出理想主义。 企业文化在再创业期的作用——自我定位,强调现实主义。 对内 对内 对内 对内 对内 对内 对内 第三十一页,共九十三页,2022年,8月28日 对外 以什么观念运营的企业 以哪些人为骨干的队伍 以什么方式连接的群体 以什么人为核心的企业 对外 对外 对外 对外 对外 对外 对外 了解人—— 想什么比做什么重要; 怎么想比怎么做重要。 企业文化 是关于企业档次、 品位的外在表现。 第三十二页,共九十三页,2022年,8月28日 2、企业文化对企业长期经营业绩有重大作用 企业文化对企业长期经营业绩有重大作用,这个作用不是促进,而是直接提高。 美国知名管理行为和领导权威科特教授与其研究小组,用了11年时间,对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究,结果证明: 凡是重视企业文化的公司,其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。 11年的考察期间的结论如下页图表所示。 第三十三页,共九十三页,2022年,8月28日 公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究 重视企业 文化的公司 不重视企业 文化的公司 总收入平均 增长率 682% 166% 员工增长 282% 36% 公司股票 价格 901% 74% 公司净收入 756% 1% 第三十四页,共九十三页,2022年,8月28日 3、文化与企业可持续成长 企业成长需要一种独特的企业文化。 没有文化,企业也可以实现成长,但没有文化的企业实现不了可持续成长。 文化决定着成长的可持续问题。 从这个意义上说: 中国企业能否长大与企业文化建设有着密切关系。 第三十五页,共九十三页,2022年,8月28日 4、公司进入成长期更需要文化管理 时间 初期 中期 后期 创 业 期 成 长 期 转型期 胆识 见识 知识 冒进陷阱 保守陷阱 规 模 第三十六页,共九十三页,2022年,8月28日 5、顾客停止购买原有公司产品的原因主要在企业文化 破产 1% 搬走 3% 建立了其他关系 5% 竞争者争取顾客 9% 产品令人不满意 14% 公司职员表现出莫不关心的态度 68% 文化问题 第三十七页,共九十三页,2022年,8月28日 6、文化作用的局限 文化不是万能的。 文化不决定企业生存,文化只决定可持续。 企业文化是不断变化的,不是僵化的,文化的发展又推动公司的发展。 第三十八页,共九十三页,2022年,8月28日 五、企业文化要素(7S) 结构
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