会议营销方式的个环节.pptx

——会议营销方式 的26个环节; 开发顾客资源是整个营销过程的重要环节。在找到营销目标后才可以开展电话沟通、上门拜访、直至交易达成。 拥有了丰富的顾客资源就如同拥有了一座自己的宝藏，宝藏的潜力是无限的，寻找和开采宝藏的过程其实就是你通往永远富裕的途径。;寻找顾客前做的七件事;二、努力学习、分析相关知识 相关知识：老年心理学、老年常见疾病知识等。 心理分析：老年人的需求？怎样获得信任？哪些方式 老年人容易接受？老年人需要的信息？ 人际关系：如何搞好维护好人际关系？对顾客的态度 把握？对老年人喜欢的信息怎样处理？;三、没有顾客是必须放弃的 “未来是无法预知的事实” 不管顾客的理念是对是错，也不管顾客接受的程度是多是少，只要存在就有可能成为销售成功的顾客！ 怕就怕您没有办法撑到那一天！既是如此，您何必放弃曾经付出努力的顾客呢？;寻找顾客前做的七件事;寻找顾客的方法;2确定会址;3邀请顾客;4会前演练;5战前预备会;5战前预备会;6迎宾签到;7领位入场;8调查预热;9会议开场;10推介专家;11情绪调动;12专家讲座;13游戏活动;14产品优势;15有奖问答;16典型病例;17优惠政策;18健康检测;19专家咨询;20促销;了解竞争品牌产品：如果你对竞争产品了解不够，就不要对其妄加评论，顾客会很欣赏你实事求是的专业态度。;真实的异议：顾客不愿向我们购买的真正原因。; 虚假异议的种类： 价 格 理 由 拖 延 理 由 隐 藏 理 由 信 心 理 由 总之，当顾客提出虚假的异议时，只要是科普员做好充分的准备，就能够消除这些虚假的异议。 ;回应顾客异议的技巧：;21销售;22开单把关;23送客;24会后总结;25回款;现场分单（责任到人） 下午电话访问（是否服用） 第五天（有效反应） 第十五天（好转反应） 每月一次电话拜访，安排复查一次（挖掘效果，发展成为典型病例） 每月一次家访（关心对方，联络感情）;26售后服务