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图书馆学刊 2012年第8期
TUSHUGUANXUEKANN0. 8,2Ol2
美术类高校图书馆学科服务的关键问题
马 毓
四川美术学院图书馆,( 重庆401331)
摘【 要】针对美术类高校图书馆学科服务的开展现状, 分析了制约学科服务开展的6大因素,并针对美术类高校
的“主观性”特点就学科服务从用户需求、内容深度、组织形式、IC空间建立、制度保障及评价激励机制几大方面进行
了探讨。
关键词】【 美术院校高校图书馆学科服务用户需求
分类号]【 G258.5
1美术类高校馆学科服务现状 2.2 学科馆员被信任度不高
学科服务讲求适用原则,注重有效获取教学科研用户信
近年来,各大高校图书馆将学科服务作为满足读者深层 息并满足其信息需求。但长期以来,在学科馆员联系院系的
次和专业化信息需求的必然选择。2008年通过对105所“211 过程中,用户对学科馆员不信任。由于学科馆员与用户在语
工程”高校图书馆的调研,发现只有22所图书馆设立了学科 言能力、知识素养、兴趣爱好、学科知识和学科地位、 社会经
馆员,仅占21%m。而笔者所能搜集到的有关我国8所美术院 历等方面存在的差异,导致其主动热情为教师寻找的资料针
校图书馆学科服务的资料几乎为零。就学科服务之中的信息 对性不强,利用率不高;学科馆员与教师在馆藏发展、 课程建
素质教育[2而言,国内8所艺术院校图书馆开展起来可谓是1 设、研究上有一些合作,但学科馆员所做的工作十分有限。尽
举步维艰。以本馆为例,目前尚没有严格意义上的学科馆员 管教师对学科馆员服务态度比较满意, 但对馆员主动参与服
(下文中的学科馆员均指美术类高校图书馆中工作范围触及 务的反应却并不积极。长此以往,教学科研用户对学科馆员
学科服务的馆员),也没有系统性的、规模性的学科服务。在 信任度降低,严重阻碍学科服务的有效开展。
学科服务工作的开展上, 本馆更多地停留在就到馆读者答疑、 2.3 学科服务读者群选择面有限
推荐图书、教师参与采书、举办书展、建构特色资源库以及帮 在美术类高校中,创作型院系是学院的生力军,其师生
助小范围教师查找资料、 订购图书等服务为主。与许多高校 的文本文献需求量较小,导致了学科服务大范围开展困难的
图书馆相比,本馆在信息素养教育、 学科平台建设等方面仍 局面。相比之下,对于专攻美术理论的院系而言,教师对文献
然落后许多。 资源的需求较大,更加依赖图书馆馆藏资源。
在网络信息爆炸式增长的当前, 如何确保图书馆的生存 2_4 学科馆员信息素养参差不齐
空间,如何扩大图书馆的影响力,如何使读者有效利用本专 美术类高校图书馆对于学科馆员的素质要求应该是: 具
业的资源和服务,如何让图书馆的服务体系向着学科专业化 有深厚的美术类知识底蕴; 具有丰富的文献学、 信息学基础
发展,学科服务是一个值得探索与实践的课题。 知识;具备敏锐的信息意识; 具有较强的信息组织、加工能
2 美术类高校馆学科服务制约因素 力;具有良好的沟通协作和网络技术应用能力。实际上,学科
馆员素质良莠不齐,真正符合美术类高校图书馆要求的学科
2.1读者需求与馆藏资源脱节 馆员很少。
读者是图书馆工作的主体,图书馆因读者的需要而产 2.5 学科服务工作分散,宣传力度不够
生,并以为读者提供文献服务为工作的出发点和最终目标。 目前国内高校图书馆中学科馆员的工作
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