公司市场调查的内容与分类.docxVIP

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公司市场调查的内容与分类 1.市场调查的内容 (1)市场需求调查。包括需求结构、需求量、消费者分布与消费者特性调查。 (2)产品调查。包括产品构思、设计、开发与试验性调查;消费者对产品形状、包装、品位的偏好调查;现有产品的改进意见及竞争产品分析研究;产品新市场、新用途调查等。 (3)购买行为调查。包括消费者购买动机、购买行为和购买决策过程调查以及消费者购买特性研究。 (4)广告与促销调查。包括测量与评估商品广告与促销活动的效果,寻求最合适的促销方式与方法。 (5)销售调查。包括测量与评价现有营销方式、方法的效果,如渠道、价格、包装、商标等方面的效果和对企业营销战略的研究与评价。 (6)环境调查。包括对人口、社会、经济、政治、科技等环境因素进行调查,研究各种因素的未来变化以及对企业营销战略的影响。 (7)需求调查。对未来竞争格局及市场结构的前景作出预测,在竞争与市场需求的相互作用下,对企业产品的长期与短期需求趋势作出预测。 2.市场调查分类 (1)间接市场调查。它主要根据各种资料档案,通过归纳和演绎的方式,对某一市场调查课题作出研究。 (2)直接市场调查。即事先设计好调查问卷,对市场进行实地调查。

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