生产和服务提供控制程序表格—质 量 计 划.docxVIP

编号：ZJ— — 质 量 计 划 （质量保证大纲） 合同编号： 项目名称： 编 制：项目经理 审 核：项目负责人 批 准：主管校长 会 签： 哈尔滨工程大学 编号：ZBC-09-01 格式版本：1.00 以下是质量计划结构及内容参考 一、适用范围及引用标准 1.适用范围 从以下三个方面说明该计划的适用范围： 1、所适用的产品或特殊的限制；——什么产品 2、所适用的合同范围；——哪些合同（可以是一个或多个） 3、所适用的研制或生产阶段。——包括什么阶段 2.引用标准 GJB1406 产品质量保证大纲要求 GJB368A 装备维修性通用大纲 GJB450A装备可靠性工作通用要求 GJB150 军用设备环境试验方法 GJB439 军用软件质量保证规范 GJB2423军用软件产品评价 GJB841 故障报告分析与纠正措施系统 GJB1362 军工产品定型程序和要求 GJB1310设计评审 GJB 2993武器装备研制项目管理 …… 注：上述标准是常用标准，如在研制总要求、合同或技术规格书中涉及到的标准以及学校的质量手册和相关程序文件，应一并列出；同时应保证所列标准的有效版本。 二、质量工作原则与质量目标 1.质量工作原则 本产品是……（产品质量工作总要求），质量要满足……，产品技术上应用或借鉴其他产品的程度？采用新技术的比例？产品质量控制按照学校《技术状态管理程序》要求执行，……。 2.产品质量目标 学校的产品年度质量目标……，本产品的测试性指标……？质量目标是……，本产品制定了可靠性、维修性、保障性、安全性保障大纲等； 三、质量保证组织机构及职责分工 明确各级各类相关人员的职责、权限、相互管理和内部沟通能够的方法，以及有关职能部门的质量职责和借口的关系，并作为整个产品保证工作系统的一部分。 1.组织机构 该项目研制/生产工作纳入学校质量管理体系。为了加强本项目的管理，特成立了“两总三线”（按照实际情况进行描述，重大的项目应在项目办发文确定，一般项目可由学院或研究所以会议纪要的形式确定并上报项目管理办），任命了技术总指挥、行政指挥小组、三主师等设计使系统和可靠性主管师、标准化主管师、质量主管师的质量系统，负责项目的质量策划、评审和检验试验要求的工作。 总质量师、质量主管师、可靠性主管师、标准化主管师由学校指定专人担任，各分设备质量员由设计使系统指派专人兼任。其主要职责是组织实施本系统项目的质量工作（包括质量和可靠性管理）。 2.任务与职责 项目负责人 负责项目将质量保障大纲所有工作落实，组织形成产品《设计开发计划》/《生产计划》。 项目经理（根据情况确定，可以不是合同签约人），负责组织项目全过程工作，统筹安排各方面工作，编制网络计划图作为进度管理的依据，定期向项目负责人汇报工作；负责组织项目执行过程中信息的收集、分析、处理、反馈、贮存和报告，并利用产品在使用中的质量信息改进产品质量。 质量师 组织编制《质量计划/保证大纲》和质量管理体系要求相关文件；负责检查各人员完成《质量计划/保证大纲》规定职责情况；负责定期向项目负责人汇报项目运行过程中发现的质量问题，提出预防措施；负责组织实施质量问题归零。 可靠性主管师 负责拟制可靠性计划并编制《可靠性保证大纲》，对项目可靠性进行分析，（复杂项目）编制《风险评估报告》，项项目经理汇报项目潜在的风险和应对的措施。 标准化主管师 监督和检查项目研制过程中应采用的军用标准、国家标准等技术标准和文件的贯彻实施；负责组织编制《标准化大纲》；负责项目研制过程中“三化”工作开展情况检查、管理以及项目文件的标准化审查；负责保证项目运行过程中引用标准的更新。 驻所/厂检验员 负责项目的原器件、外包件实施进货检验，对项目过程设置的检验点实施检验；负责向不合格品审理小组上报检验过程中的不合格品。 …… 项目负责人 项目经理 质量师 标准化师 可靠性师 驻所/厂检验员 …… 3.建立故障报告、分析与纠正措施系统 项目经理是故障报告闭环系统的报告人。 按照学校质量管理体系程序文件Q/HEU ZCZG16、17的规定及时进行故障报告、分析和采取纠正、预防措施，实施对故障进行闭环管理。 四、形成文件和记