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精细化培训管理的探索与实践
[摘要]
精细化培训管理打破了传统的单一、单调、僵化的班主任管理模式,
从细节入手,把培训班教学过程的各个环节做精、做细;以学员为中心,服 务教学为目标,调动学员的主动性、积极性和能动性,从而保证了教学质量 和效果。
[关键字]精细化;小组化;能动性;设计;主动性
培训管理是培训工作重要的基础环节,是影响培训工作质量和绩效的重要因素之 一.尤其是成人培训,科学有效的管理是培训顺利实施、取得良好效果的前提和保证.早 期的培训管理是单一、单向的;每个培训班配备一个班主任,管理工作就是简单的点名、 打扫卫生等;这样的管理形式和内容完全背离现代培训管理的目标。如何通过加强精细 化培训管理,从创新培训管理方式入手,努力克服成人培训中普遍存在的学员迟到早退 严重、主动学习积极性不高、课堂气氛沉闷等现象对于增强成人培训吸引力,进一步提 高培训运行质量,加强学员的自我管理能力,积极主动融入到班级管理,实现短期培训目 标和长期影响的有机统一,无疑具有积极意义。通过在现河采油厂党校举办的入党积极 分子培训班和兼职教师培训班推行人本化和人性化管理模式,从学员的需求出发,认真 设计教学环节的各个细节,很好的解决了阻碍培训管理的不利因素,取得了较好效果。
1、以学员为中心,设计管理模式
入党积极分子培训班的培训对象都是各基层单位的业务骨干,具有较强的组织纪律 性和较高的综合素质,这些是有利于培训教学实施的有利因素;但此次培训时间仅为三 天,时间短,任务重,并且人数众多有9 8人,同时由于工学矛盾突出,学员又都是各单位 的“顶梁柱”,培训时间上难以保证,这些不利因素也向培训管理提出了挑战。为此,作 为培训管理的实施者-一班主任,为了保证教学过程的顺利实施,消除不利因素的影响, 在班级考勤制度的执行、教学环节的衔接和设计、课堂气氛的调节、培训过程的管理等 各个方面都需要紧密结合学员的文化、年龄、岗位特点创建有特色高质量的管理模式。
兼职教师培训班的学员都是各个单位的责任技师或主管技师,工作中担任着基层单 位的培训任务,具有一定的教学经验。在培训结束后,除了以上的管理模式外,又增加 了学员的试讲环节,即学即用,检验学习效果,结束后评委讲评和评奖。使学员深化了 学习效果,从而提升了业务能力[1。]
2、以服务教学为目标,实施精细化管理
在教学组织模式上,实行团队式学习模式.通过破冰建队组建了强有力的团队,每位 学员都对自己的团队有强烈的认同感、归属感和责任感,一方面在团队内部大家紧密团 结,互相协作,积极研讨,形成了浓厚的学习氛围;另一方面团队与团队之间也形成了有效 的竞争机制,每个人都自觉主动的为自己的团队尽最大的力量,力争走在别的团队的前 面;而互动式、体验式的教学,不仅有效调动了学员的参与意识,凸显了学员的主体地位 和培训的有效性,而且这种团队式的学习与管理模式,能实现分层次的有效管理。
(一) 化整为零,小组化管理。
由于学员人数众多,为了便于管理,入党积极分子班班主任将学员分成四个学习小 组,选派在单位中担任管理工作的学员担任组长和副组长,职责是帮助班主任做好小组 成员的日常管理.在整个培训过程中,不论是学员考勤、课堂表现,还是随堂测试、互动 讨论等都以小组为单位进行量化评比,增强了学员的团队意识和参与意识,营造了 “比出 勤、比听讲、比纪律、比考核”的学习氛围。
而兼职教师培训班的学习小组还承担着小组内学员之间的试讲评比,推荐代表参加 总决赛,评奖评优,为小组增光添彩.学员之间博采众长,坦诚相对,互相指出不足和优 点,都收获了很多教学技巧和方法,提高了教学能力。
(二) 班主任跟班学习,严格考勤。
班主任跟班学习不仅可以随时掌握学员的出勤和学习情况,而且可以进行动态的班 级管理,及时解决课堂上教师或学员所遇到的问题.一方面,班主任跟班学习可以实现随 机考勤,杜绝了迟到早退现象,保证了出勤率,而且考勤的结果要及时反馈到学员所在三 级单位,对学员起到了监督督促的作用。另一方面,班主任跟班学习可以全面掌握学员的 出勤、课堂表现、教学参与、课堂测试等情况并以此为依据,在培训结束时评选优秀学 员,大大激发了学员的学习主动性、积极性和上进心.在此次培训过程中,除了有极个 别学员因工作原因缺席一两节课外,没有无故不参加培训的现象,学员的整体出勤率达 到了 97%,促进了培训教学按计划有序高效开展。
(三) 设计学员课前小结和热场活动环节,激发学习热情,活跃课堂气
氛。
课前小结就是从第二堂课开始,利用10分钟时间在下一节上课前,以学习小组为 单位,对上节课的内容进行简要概括,小组长带头分享学习体会和感想,促使每一名学员 在课堂上不仅做到用笔记、用耳听,还要用脑想,用心学,起到了学思结合,温故知新 的作用。
由于培训对象大多工作多年,学
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