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小区推广——投入低见效快的营销利器
作为产品和消费者直接接触的场所,终端已经成为产品销售的最重要的环节,可以说,在市场竞争如此激烈的今天,谁掌握了终端,就意味着掌握了商战的主动权。
什么是终端呢?终端是购买者实现购买的场所,是分销渠道中最关键的神经末梢。比如, 销售柜台,专卖店等等。
就像足球场上队员之间的配合、盘带、传吊,以及场外拉拉队的呐喊助威,都是为了进球时关键的一脚。而所有商品的宣传、促销、渠道建设也都是为了终端的“临门一脚”——即消费者的实际购买。尽管产品的分销渠道多种多样,但只有拥有了终端才算拥有了渠道,才能接近“球门”(消费者),才有“进球”(实现销售)的机会和可能。
因此,决胜终端已经成为众多厂商的营销准则和竞争手段。
营销随需而动,顾客在哪,销售就该在哪。追根溯源,那顾客从哪里来?回哪里去?住宅区。而社区,是住宅区中的“肥肉”,是“有消费力”的顾客集中的地方,小区是最靠近顾客的“末端”。
有关针对终端顾客的广告传播,以及专卖点的生动化展示,销售话术及技巧,视觉营销 等等,已经不是终端营销的新话题了。众多的厂商都知道,只要生产销售的是居民用品,要达到销量提升,社区是最后一块“处女地”,也是只要努力,就最能很快见效的一个销售环节。对于很多企业而言,社区是销售工作的“前沿阵地”,社区拦截业务队伍是冲锋陷阵的“先锋 队”,在社区设置一道“屏障”,将顾客拦截在竞争对手之前,就领先了对手一步。一步领先, 令整个营销工作步步领先。
为什么要做社区营销?
1、社区活动可以直接带来销量的提升
社区距离我们的目标客户群最近,社区活动实现了与广大消费者直接面对面的沟通,增 加了产品的曝光率,有利于顾客更深入地了解产品,从而促进意向客户的直接购买。同时又 能有效地促进社区所在地零售终端的销售。现在很多企业的市场社区销量已经超过总量的三 分之一,甚至有的已占销售总量的三分之二。具体的实例,请参见本章末的社区营销案例, 这两家企业都是成功利用社区营销带来销售的增长。
2、社区已成为一个重要的销售渠道
社区活动作为渠道延伸的一种形式,它和专卖店、专业市场、商超商场等卖场一样承载着重要的销售职能。在专卖店分布不广泛的情况下,社区活动无疑可以帮助人们更方便的接触到产品、了解产品。
3、社区已成为终端竞争对手的主战场,情报区
随着市场的逐步成熟,厂家日益增多,竞争日益激烈,他们不拘于原有的销售方式,开 始把目光集中在社区以及人员上门推广上等;而社区里的客户消费特点,又具有装什globr 么牌子、什么规格大家跟风的特点。几十个品牌同时进驻一个社区进行竞争的现象,已经不是耸人听闻。社区活动实现了与广大消费者面对面的沟通,可以直接从消费者的 口中获得他们对竞争对手的评价,同时如果竞争对手也在搞活动的话可以直接看到他们得促销方式、宣传资料等,从而适当调整销售方法。
4、社区推广费用相对低廉
社区活动绕开了商场、超市的场地狭窄、竞争激烈和各种“苛捐杂税”,又避免了专卖店高 额的运转费。同时目标客户群集中,人际传播效率高,也适合开展多种形式的推广活动,相对来说,是低投入,高收益。
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