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课程教学质量评分标准
项目
分值
评分标准
扣分标准
备注
时间
8
根据授课内容合理安排 时间。
在规定时间内讲解完 毕。
1、 时间控制在± 5%以内，视为正常情 况，
2、 时间控制超过± 5%30%扣2-5 分，
3、 如超出规定时间的± 30%直接视 为不合格。
授课 内容
10
内容讲解准确，讲解过程 重点突出。
内容重点讲解不突出，视情况扣3-5 分。
如出现内容讲解错误，直接视为不 合格。
15
根据内容设计必要的案 例，案例有一定的代表性， 给学员以启示，能够加深 学员对内容的理解。
如出现所讲解的案例与培训内容不 符，视情况扣3-5分。
5
内容衔接好，有连贯性， 过渡自然。
视语言情况扣3-5分。
语言
12
使用标准普通话，语言生 动、流畅，表述清晰。
未使用普通话扣2分。
口头语超过10个，直接视为不合 格。
课堂 控制
10
课堂纪律及相关激励措施 执行井然有序，学员能够 准确执行内训师指令。
执行不到位视情况扣2-3分。
连续三次未及时执行激励措施或课 堂纪律控制较差的，直接视为不合格。
10
教学过程中，积极与学员 互动沟通，使学员与内训 师达成一致。
课堂氛围控制差，视情况扣2-5分。
8
教学过程中体态语言得 体、大方；以身作则，为 人帅表。
出现一项不合格扣1-3分。
7
教学过程完整。
如出现遗漏基本步骤的情况，直接视 为不合格。
板书
5
板书设计合理，字迹工整， 能够突出重点。
如出现不合格扣1-2分。
教学 效果
10
学员理解并掌握主要的教 学内容。
如出现学员对讲解内容不了解，视情 况扣1-3分。
合 计
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