手机品牌网络口碑营销研究的开题报告.docx

手机品牌网络口碑营销研究的开题报告 一、研究背景 随着互联网时代的到来，越来越多的消费者趋向于在网络上进行购物，并通过网络寻求购买建议和评价信息。网络口碑成为消费者购买行为的重要参考因素之一，其对于消费者的购买决策具有重要影响力。手机作为目前人们使用最为频繁的电子产品之一，在消费者心目中也有着极高的地位，其品牌对于消费者的影响力也越来越大。 目前市面上的手机品牌众多，而消费者对于每一款手机品牌的感受和认知也各自不同，因此研究手机品牌网络口碑具有重要的理论和实际意义，能够让厂商更好地了解消费者需求，并在此基础上制定更加符合市场需要的营销策略，最终提升其市场竞争力。 二、研究内容 本研究主要针对手机品牌网络口碑展开，旨在探讨消费者对于不同手机品牌的评价、喜好度和信任度等方面的情况，并研究其对于消费者购买行为的影响。具体内容包括： 1.手机品牌网络口碑的概述和研究背景； 2.相关理论分析，包括口碑营销、品牌形象、购买决策等方面的内容； 3.针对不同手机品牌的网络口碑进行分析研究，重点关注消费者在评价、喜好度和信任度等方面的表现以及其对于购买行为的影响； 4.通过对研究结果的分析，探讨手机品牌网络口碑对于营销策略的影响，并提出相关建议。 三、研究方法 本研究采用问卷调查和网络爬虫两种方法进行数据收集。 1.问卷调查：通过向消费者发放问卷的方式收集其在不同手机品牌方面的感受和认知。针对手机品牌的评价、喜好度和信任度等方面的问题进行调查，以深入了解消费者对于各个品牌的感情倾向和意见。 2.网络爬虫：通过对网络上一个品牌的口碑进行爬取和分析，以获取该品牌在网络上的形象和评价情况。通过对不同品牌的网络口碑展开比较，以得到不同品牌的对比分析结果。 四、研究目标 本研究的主要目标是： 1.深入了解不同手机品牌在消费者心目中的地位和影响力，分析不同品牌的优势和弱点。 2.分析手机品牌网络口碑对于消费者购买行为的影响，探讨其购买决策的依据和关键因素。 3.提出相应的营销策略建议，帮助厂商更好地把握市场需求和消费者心理，调整营销策略，提高其在市场上的竞争力。 五、研究意义 本研究主要意义在于： 1.为手机厂商提供关于网络口碑的重要信息，帮助其更好地把握市场需求和消费者心理，调整营销策略。 2.为消费者提供对于不同品牌的全面了解，以便他们更加准确地选择并购买合适的手机产品。 3.对于口碑营销、品牌形象以及消费者决策等方面的理论研究具有重要的借鉴意义。