智能信息导流方法、装置、计算机设备及可读存储介质.pdfVIP

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2023-08-19 发布于四川
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智能信息导流方法、装置、计算机设备及可读存储介质.pdf

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本发明涉及人工智能技术，公开了智能信息导流方法、装置、计算机设备及可读存储介质，包括：获取需求信息；通过预设的音频分析进程或文本分析进程获取所述需求信息中的情感信息和关键信息，分别对所述情感信息和关键信息进行编码获得情感向量和关键向量；通过预设的转送神经网络运算所述关键向量获得转送机构，及运算所述情感向量获得程度指标，按照所述程度指标在所述需求信息中插入紧急标签，并将所述需求信息发送所述转送机构所对应的设备。本发明还涉及区块链技术，信息可存储于区块链节点中。本发明解决了现有技术存在的无法识别需求

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 111832317 A (43)申请公布日 2020.10.27 (21)申请号 202010655080.X G06Q 30/02 (2012.01)