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学管师工作流程教务培训部 维护学生流程目录周工作流程 一：维护学生流程二次开发/结业维护期期考察期接档期 标准化工作流程12新生维护流程日常维护流程 　 新生维护流程接档新生维护匹配老师会 前 首交 次流 课 接档1: 所用表格：交流会备忘录。2：要求规范的交接形式,场所。3：交接时间不低于20分钟。4：交接不得有空项。５：审查档案袋里应有的资料。（档案的整理）６：合同审查，进行学生接收。 第一次回访1：交接学生后24小时内进行回访。2：回访内容记录。３：进行自我介绍，沟通学生情况，初步建立信任关系４：确定下次回访时间。５：将联系方式（办公＋个人）短信发送至家长。 匹配老师1: 首先考虑匹配度