旅游策划岗位职责（二篇）.docVIP

第PAGE1页共NUMPAGES1页 旅游策划岗位职责 1、详细了解客人出行需求，编制行程线路，准确核算报价，预定地接资源、跟进客人出行等具体工作。 2、准确、及时、认真、热情地回复客人咨询，提出合理及专业化建议。与客人建立良好的信任关系，为客人安排合适的行程线路。 3、严格按照公司规定流程在系统中完成订单操作，实时跟踪订单状态。 4、协调配合公司相关部门，及时解决突发问题，确保客人顺利出发及返程。 5、负责订单的收尾工作，记录客人反馈信息，优化流程，提升服务质量。 旅游策划岗位职责（二） 1、在项目负责人的指导下参与项目的创意构思、文案及设计创意说明，有敏锐的创作嗅觉和精准的创意表现力; 2、协助项目组进行创意提案，具备独立思考和分析能力，保证工作的顺利推进; 3、独立撰写各类稿件、策划方案、报告及项目各项宣传资料文案等; 4、完成各类推广文案策划与撰写; 5、熟悉专业创意方法，深谙互联网语言风格和文字表达方式，思维敏捷。