社交礼仪之称呼礼仪课件.pptVIP

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2023-08-29 发布于四川
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社交礼仪海南广播电视大学吴亮QQ、微信第一章交往礼仪卡耐基的介绍戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日～1955年11月1日)，美国现代成人教育之父，美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。其在1936年出版的著作《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他在1912年创立卡耐基训练班，以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。代表作：《人性的弱点》《人性的优