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人力资源开发与管理 第2讲目标和绩效管理1 一 、绩效和绩效管理2 绩效的定义“绩效”概念的沿革与发展?完成了的工作任务?“绩效”=“结果”或“产出”?“绩效”=“行为”?“绩效”=“结果”+“过程”(行为/素质)?“绩效”=“做了什么” +“能做什么”3 绩效管理的定义绩效管理是指管理者与员工双方就目标及如何实现目标而达成共识,并协助员工成功达成目标的管理方法。绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高;绩效管理不仅强调结果导向,而且重视达成目标,促进员工实现工作目标和个人和谐发展的过程。4 绩效考评与绩效管理绩效考评是指一套正式的结构化的制度,用来衡量、评价并影响与员

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