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第一章治理信息系统根本概念
什么是信息？信息和数据有什么区分？(p1-3)
答：〔1〕数据〔Data〕存储在某种介质上的可以鉴别的符号；〔2〕信息是被处理成具有对接收者有意义的数据；〔3〕数据是原始的事实，是纯客观的；信息则是经过加工的、对决策有价值的、有意义和含义的数据；〔4〕信息来源于数据，两者具有相对性。
信息有那些根本性质？(p3-4)
答：反映性〔真伪性〕、可分别性、共享性、时滞性、层次性、保密性、增值性。
信息生命周期中的几个主要阶段是什么？(p6)
作为信息工作者的根本职责是什么？(p10-11)
系统的定义是什么？系统一般具有哪些特性？(p12-13)
答：系统是指由很多要素有
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