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商业流通 | THE BUSINESS CIRCULATE 零售企业数字化转型对企业价值提升的影响研究 徐　敏 毕节职业技术学院　贵州毕节　551700 摘要 ：近年来，随着中国经济进入新常态，中国零售企业整体增长放缓。特别是以线上线下融合为特征的新 零售业态，成为推动实体经济转型的重要力量。数字化转型已成为行业转型升级的核心，对推动企业实现高质量 发展具有重要意义。在新冠疫情下，网络经济作为一个极具发展潜力的新市场，受到越来越多企业和消费者的关 注和欢迎，数字化转型成为市场发展的大势所趋。企业应积极进行数字化转型，以提升自身价值。零售企业是我 国国民经济中发展迅速、竞争力强的企业之一。数字化转型已经成为各行各业的发展趋势，成为行业企业成功不 可或缺的重要因素。零售企业具有较强的数字化转型能力和管理水平，是带动行业整体发展、快速提升盈利能力 和影响力、具有可持续性的重要主体，是实现价值增长的重要保障。 关键词：零售企业数字化转型 ；企业价值提升 ；影响因素 中图分类号：F49 ；F721　　文献识别码 ：A　　文章编号 ：1673-5889（2023）07-0039-04 随着互联网的不断发展，消费者的消费习惯发生了巨大的 了转型升级阶段。这将是零售业未来的发展趋势。基于互联网 变化。由于移动互联网的兴起和用户消费习惯的改变，消费者 技术全面整合零售业，发挥互联网、大数据、人工智能技术优势， 的购买行为发生了很大的变化，导致企业商业模式也发生了很 推动零售企业转型发展势在必行。数字化转型已经成为零售业 大的变化。企业必须适应不断变化的市场环境，才能不断创新， 发展的大势所趋。 取得成功。由于企业不断变化的发展需求，消费者在消费行为 目前，随着技术的发展，零售业已经呈现出明显的网络化 上有很大的选择余地。市场的主体是不断变化的，对市场的反 特征。在数字化趋势的影响下，零售业的商业模式和经营思维 应速度也会随之变化。为了适应这种变化，企业必须积极竞争， 正在发生翻天覆地的变化。在这样的背景下，零售业正在向更 赢得市场机会和竞争优势。为了满足不断变化的消费需求趋势， 加智能化、个性化的方向升级。比如，传统零售企业加大数字 实现商品和服务的有效供给，充分发挥市场在资源配置中的决 化投入，利用信息技术改造门店和运营体系；新兴零售企业通 定性作用，是我国经济发展的根本方向。 过整合线上线下资源渠道，提高线上线下渠道的融合度和粘性。 此外，需要注意的是，当前数字经济发展迅速，越来越多的新 一、零售业数字化转型的现状 兴领域和数字技术的融合正在加速，因此在发展过程中可能会 随着中国零售业的发展，行业竞争也在加剧。一方面，为 遇到很多障碍和挑战。 了应对激烈的市场竞争，企业加大了数字化力度，以提高竞争 （一）消费观念和消费习惯发生了变化 力。另一方面也积极应对行业变化。互联网领域的竞争日趋激 消费观念的转变也是推动零售业改革的重要因素。随着消 烈，同时也在加大对传统零售业的影响和冲击。传统零售业务 费者在购买商品的过程中已经开始形成一定的消费习惯，对商 发展受到重创。为了适应快速发展的经济环境，各大零售企业 品的要求也在不断提高。这就需要零售商向消费者了解大量的 开始重视数字化转型技术的应用，积极寻求新的渠道。零售业