DB37T 3385-2018法律援助服务标准.docx

ICS 03.160 A00 DB37 山 东 省 地 方 标 准 DB 37/T 3385—2018 法律援助服务标准 Legal aid service specification 2018 - 08 - 17 发布 2018 - 09 - 17 实施 山东省质量技术监督局 发 布 I DB37/T 3385—2018 前 言 本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则编制。 本标准由山东省司法厅提出并归口。 本标准主要起草单位：山东省司法厅法律援助工作处。 本标准参加起草人员：解西义、管成良、武征、辛大为。 1 DB37/T 3385—2018 法律援助服务标准 1 范围 本标准规定了术语和定义、法律援助组织实施、法律援助服务及质量控制的基本要求。 本标准适用司法行政部门监督管理法律援助工作， 法律援助机构组织实施法律援助工作， 法律援助 机构、法律服务机构及其他社会组织和法律援助人员办理法律援助案件。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件， 仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号 《法律援助条例》国务院令第385号 《办理法律援助案件程序规定》（司法部令第124号） 《关于开展法律援助值班律师工作的意见》（司发通﹝2017﹞84号） 《律师办理刑事案件规范》（律发通﹝2017﹞51号） 《关于逐步实行律师代理申诉制度的意见》（法发﹝2017﹞8号） 《关于刑事诉讼法律援助工作的规定》(司发通﹝2013﹞18号) 《法律援助文书格式》(司发通﹝2013﹞34号) 《关于加强法律援助经费使用监督管理工作的意见》(司发通﹝2011﹞24号) 《中央补助地方法律援助办案专款管理暂行办法》(财行﹝2005﹞191号) 《律师业务档案立卷归档办法》（司律通字﹝1991﹞153号） 《山东省法律援助条例》 《山东省司法鉴定法律援助工作管理办法》(鲁司﹝2017﹞22号) 《山东省公证法律援助实施办法》(鲁司﹝2016﹞60号) 《山东省法律援助工作考核标准》（鲁司﹝2016﹞100号） 《山东省法律援助案件质量监督管理办法》（鲁司﹝2016﹞101号） 《山东省县级法律援助机构规范化建设标准》（鲁司﹝2016﹞102号） 《山东省法律援助业务档案管理办法》(鲁司﹝2016﹞38号) 《山东省法律援助办案补贴专项资金管理暂行办法》(鲁财行﹝2013﹞59号) 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 法律援助 2 DB37/T 3385—2018 国家建立的保障经济困难或特殊案件当事人获得必要的法律咨询、代理、刑事辩护等无偿法律服务， 维护当事人合法权益、维护法律正确实施、维护社会公平正义的一项法律制度。 3.2 法律援助管理机构 司法行政机关内负责规划本地区法律援助事业发展布局， 指导、检查法律援助法律法规和政策的贯 彻落实情况， 监督管理法律援助机构、法律援助工作人员， 指导社会组织和志愿者开展法律援助工作的 部门。 3.3 法律援助机构 由司法行政机关确定的负责受理、审查法律援助申请， 指派法律援助人员办理法律援助事务， 承办 法律援助案件等工作的机构。 3.4 法律服务机构 依法设立并存续的律师事务所、基层法律服务所、司法鉴定所（中心）、公证处等单位。 3.5 法律援助人员 承担法律咨询、提供法律帮助、办理法律援助案件等服务工作的律师、公证员、司法鉴定人、基层 法律服务工作者、法律援助志愿者、法律援助机构的工作人员。 3.6 受援人 接受法律援助机构提供的免费法律咨询， 依申请或经公安机关、人民检察院、人民法院等办案机关 通知指派获得法律帮助、法律援助的当事人。 4 服务原则 4.1 公正 实施法律援助应当做到公正地保障符合条件的公民获得法律援助， 不因公民的身份或其他状况对其 应当获得的法律援助产生负面影响。 4.2 依法 法律援助机构受理、审查、指派法律援助申请， 法律援助服务机构提供法律援助服务， 必须严格遵 守法律法规、规章制度和行业规范， 符合法定程序， 维护法律权威和司法公正， 维护法律援助的形象和 声誉。 4.3 统一 3 DB37/T 3385—2018 对公民依申请或公安机关、人民检察院、人民法院等通知辩护、通知代理的法律援助案件， 由相应 法律援助机构统一受理、统一审查、统一指派、统一监督。 4.4 便民 在设置服务场所、服务网络、创新服务方式等方面应便于为受援人服务。 4.5 效率 法律援助机构应落实一次性告