疗养院药剂科2022年度工作总结.pdfVIP

疗养院药剂科2022年度工作总结 __年工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快发 展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质 量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确 领导下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作，奋 力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工 作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下： 一. 经济方面：药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂 科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过 99.9%，报损率不断降低。全年又有十几种常用药品价格下 调。受大环境影响，药品销售额与去年同期相比虽然下降了， 但收入仍然占全院总收入的65%。实现药品利润 。 二. 质量方面：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰 荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质 量问题放在第一位，在把握药品购进的货安全稳定的同时，同 样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。 在这里我们要感谢全体护士，她们严格把关，杜绝了外来药品 第 1 页 共 4 页 在本院使用，保证了患者用药的及时安全，感谢她们对药剂科 工作的大力支持。 三. 服务方面：服务质量不断提高，赢得了患者的信任与满 意。服务过程中，冬天我们顶风冒雪，夏天我们迎着炎炎烈 日，整个六月份都在下雨，科室每个人都感冒了，打着点滴也 不休息，郑 凯一边拔点滴的针一边争着去接患者。王艳和刘 德春到了旺季没有休息过一天，毫无怨言的工作着，每个人都 是随叫随到，不计较报酬。下半年开展中药更加大了工作量， 科室每位工作人员在旺季的几个月里都不能按时下班，早来晚 走默默无闻的工作着，刘德春同志在没有进煎药机的一个月工 作中，每天早晨四点多至晚上十一点连轴工作，为创造效益加 班加点的工作而毫无怨言。寒冷的冬日更挡不住我们对工作的 热情，一如既往对患者服务。无论什么样的困难最后都一一克 服了，没有压力就没有动力，没有这么多的困难就没有我们今 天这么多的进步。我们还特别重视技术服务，基本工作技能、 计算机、俄语、思想道德教育等来提高服务水准。 四. 学习方面：分析^p 现有人员在工作中的主要差距，然 后设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时 间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。 第 2 页 共 4 页 我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能达到 多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每 个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充实 自己，不断向上。 五. 其他方面：随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理 工作的要求，在认真总结管理经验的基础上，结合相关法规和 医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，新增加了毒 麻药品管理制度，药品管理制度，药品查对制度、药局和收款 处交接班制度、业务政治学习制度，补充了工作质量考核标 准，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。积极响应院 里各项号召，及时传达院有关会议文件精神。 工作中还存在许多不足之处，比如窗口服务的技能和态 度，俄语学习有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和 深度，加强与临床沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和 对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神，更要发扬以主人 翁精神为患者服务。 __年工作计划：1、密切配合临床，保证临床用药安全有 效。2、加强临床药师的培养。3、贯彻落实抗生素药物临床指 导原则，了解和指导临床应用情况。4、进一步规范药品不良 第 3 页 共 4 页 反应监测工作，密切配合医疗、护理等相关部门，及时上报药 品不良反应报告。 新的一年里，全科同志会继续发扬吃苦耐劳、开拓创新的 精神，努力学习，积极工作，为疗养院的兴旺发达创造更大的 经济效益。 第 4 页 共 4 页