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办公 12篇
内容提要:
? 办公室秘书如何提升自己的办事能力
? 创新发展办公 管理的路径
? 丰富馆藏 的思考
? 略论医院综合 的管理改进
? 十堰市科技 信息资源开发与利用研究
? 学 现状的几点思考
? 《秘书实用手册》与《行 助理和秘书手册》对比浅析
? lspring Suite在多 课件制作中的应用
? 浅谈如何做好人事 保密工作
? 交接工作存在的问题及对策
? 试论房地产专业类 管理的实际应用
? 文秘行 管理能力培养研究
全文共37156 字
办公室秘书如何提升自己的办事能力
【摘 要】办公室秘书岗位是一项综合性工作岗位,作为一名合格的办公室秘书,要想能办事,会办事,办好事,必须具备不断提升自己的办事能力。
关键词办公室秘书; 提升;办事能力
做过办公室工作的人都知道,办公室工作主要分三块,办文、办会、办事。每一块工作都需要相应的能力才能做好。外人眼中更多关注的可能是办文的能力,但从事办公室工作的人会有体会,“办事”并不比“办文”要求低,办事是办公室的重要职能, “会不会办事”是一个人重要的工作能力。某种程度上来说,办事的难度更大,要求更高。办文一次写不好,还可以重写或反复修改,自己写不好,还可以请其他同志甚至是 帮忙出谋划策。但办事就只是一次性的结果,办成什么样就是什么样,别人有时是来不及补救的,会办事,就是把好事办好,把难事办成;不会办事,就是把好事办砸,把简单事办复杂。因此,我们努力探索办事的基本规律,力求不论办任何事情,都办得明明白白的,而不是稀里糊涂的。当然,如何提升办公室秘书的办事能力仁者见仁智者见智,从我多年从事办公室工作的体会来看,要想提升办事能力,需要注重以下三“力”的培养。
一、判断力
从某个角度来说,办公室工作是一个判断的工作。几件事摆在眼前,要认真进行分析,不能眉毛胡子一把抓,要保证突出重点,分清主次,区别权属,判断什么是急的,什么是不急的,什么是必须办的,什么是缓办的。要尽量替 弄清 ,多为 决策提供最原始、最准确的依据。判断是否准确往往决定事情办得是否顺利。
(一)判断事情的轻重缓急。办公室工作错综复杂,千头万绪,有时同时来好几件事情,这件事需要办,那件事也等着办,这时就特别需要耐心和细心,要不厌其烦,不厌其碎,不厌其小,认真办好每一件事。
办公室工作 事情多,越在紧急情况下,越要稳住心态,不能乱了阵脚,慌了手脚。先将事情进行判断,分清事情的轻重缓急,把握办事节奏。紧急情况可先办理再请示。如遇紧急事项来不及请示时,就要由办公室主任快速拟定协调方案,按照工作程序先处理后请承。遇事要认真分析,沉着冷静,决不能凭想象来。
更不能人云亦云,捕风捉影。
判断事情的缓急,并不以“哪个 说的”为标准,而是要以时效性为依据,不能听风就是雨,要先观察判断是否还会有变数,如果因为变化一次次地修改 和方案会使办公室的可信度大大降低。但是有时效性要求的事情一定不能耽误,耽误就是误事,如果是急事,加班加点也要把它完成,还有些事情可以缓办的就缓办。
(二)判断事情的归属权限。办公室工作涉及面广、杂,如果事先不做好分类就去请示 ,只会把 搞得莫名其妙,把事情搞复杂。因此遇事要先判断事情的归属,先要跟主管部门沟通,问清是怎么回事,原由在哪,到了什么程度,然后分门别类,归纳汇总,有侧重地简要上报。
不要喧宾夺主,要尊重职权分工。每个 都有自己的分管工作,在做请示处理问题上,要按照 分工负责的范围,向主管 请示报告,要实行单向请示,不可多头请示。如果遇到综合性较强同时涉及面广的工作,要按照主持全面工作的 的指示精神去办。在工作过程中要及时向有关的分管 通报情况,如果出现意见不一致,则建议 当面研究,不可来回传话,防止传话人因理解上的问题,造成不必要的误会。
不要越权,要经常跟分管 请示汇报。不要越级请示汇报,如果越级请示了,就是把分管 放在了一个很尴尬的位置上,如果上级没有作出直接指示,上级的上级老给你作出安排,那么这个 就被晾一边了,工作怎么能够进行下去,如果条件允许, 是在办事之前先跟直接 汇报,这样可以把两个 的指示结合起来抓好落实。
二、协调力
办公室的沟通协调工作包括了内部协调和外部协调,涉及公务接待、会议会务、 文件的贯彻落实,不仅部门之间需要协调,上下级之间需要协调, 之间也需要协调。协调是否到位会直接影响工作的进展,有效地协调可以提高工作的效率,发挥各部门的职能和作用。
(一)准确定位,明确职责。作为一名秘书,要准确定位不错位。明确职责是做好协调工作的关键。在高校的组织结构关系中,秘书身处 的身边,为高校 服务,这一特殊的组织关系决定了秘书必须准确定位好自己的角色,秘书要站在全局的位置上把握协调工作,只有把握全局,才能把握好度,才能掂量出每件事情的分量,才能
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