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市场调研报告(15篇) 市场调研报告 1 一、调研意义 随着近些年互联网和电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种流行的购 物方式。与此同时，也带来了快递行业的繁荣发展。网购时，无论我们从国内哪 家销售商购买商品，从订单生成至收到货，往往仅需要短短几天的时间。并且， 这时间还有逐渐缩小的趋势。到货时间的缩小又促进了网购的发展，相反，网购 的发展也促进了快递行业的规模发展。两种行业相互促进，使得它们与我们的日 常生活联系越来越紧密。因此，我们小组选择了这一与大家生活息息相关的快递 物流作为调研对象，为大家展示从物品寄出，至到货的实务操作过程。并从中了 解到： 1 快递公司在运输过程中，怎样确保快件不会损坏或遗失。 2 物流过程中快件的处理方式及注意事项。 3 物流过程中各种运输方式的特点。 4 物流过程中怎样实现快件实际运输情况与系统查询信息的同步。 5 快件的 到货验收。 二、调研方法 在本次调研活动中，我们向光调研小组采用调查问卷与访谈形式并用的方式 进行调研。在调研中，我们经过实地走访，将收集到的数据进行分析处理，并且 积极上网查询资料，得出真是可靠的结论。在本次调研活动中，其中的少数内容 采用观察法，部分内容引用二手资料，经过我们的整合