办公设备投标方案(技术标).docx

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1 办公设备投标方案 目 录 第一章 项目理解及需求分析 14 第一节 项目背景分析 14 一、办公设备 14 二、办公设备对现代企业的重要性 21 三、办公自动化的发展 26 第二节 项目需求分析 28 一、项目概况 28 二、采购需求 29 三、交货要求 43 四、实施要求 43 五、设备要求 43 六、货物包装和发运要求 44 七、运输及现场管理要求 44 八、到货检验要求 44 九、安装、调试及试运行 45 十、验收要求 46 第二章 项目组织机构及人员配备 48 第一节 项目组织机构 48 一、公司简介 48 二、设备采购项目组织架构 49 三、项目部管理职能 49 2 第二节 人员配备计划 51 一、项目服务人员 51 二、部门职责 55 三、岗位职责 65 第三章 项目实施承诺 82 第一节 供货质量承诺 82 第二节 项目实施进度承诺 83 第三节 项目规范实施承诺 83 第四节 项目完成承诺 85 一、对合同条件的承诺 85 二、供货时间承诺 85 三、项目质量承诺 85 四、合法合规承诺 85 五、提交结算资料的承诺 85 六、保修承诺 85 七、服务承诺 86 八、管理人员承诺 86 九、和采购单位配合方面的承诺 86 第五节 项目人员承诺 87 一、项目负责人承诺 87 二、项目管理人员承诺 89 三、技术人员承诺 90 四、项目主要人员承诺 91 第四章 项目整体服务方案 92 3 第一节 项目总体计划 92 一、基本内容 92 二、营销理念及优势 92 三、供货组织程序 93 第二节 项目服务计划 95 一、服务要求 95 二、服务重点 96 三、质量服务 97 四、供货方案 98 第三节 项目管理 101 一、项目流程规范 101 二、项目立项 102 三、项目周期估算 103 四、需求变更 104 五、风险预警 104 六、进度控制 105 第五章 供货服务方案 106 第一节 工作计划 106 一、组织安排 106 二、工序组织 106 三、质量管理 106 四、效率管理 109 第二节 项目实施阶段 110 一、供货流程 110 4 二、供货质量标准 111 三、总体供货实施方案 111 第三节 供货流程要点 112 一、项目供货、实施的组织结构保障 112 二、具体供货、安装、调试实施步骤 112 三、运输方式 114 四、运输人员专职专岗 116 五、运输作业总体安排 119 六、捆绑加固方案 120 七、运输安全管理制度 121 第六章 项目安装调试方案 125 第一节 现场设备安装施工管理制度 125 一、管理职责 125 二、设备安装管理规定 126 三、制定设备安装方案 126 四、设备安装过程管理 126 五、设备的调试和验收 129 六、设备安装人员管理 130 七、设备安装质量控制办法 131 八、设备安装施工费用的控制 133 九、附表 133 第二节 设备安装调试方案 137 一、配送及安装方案 137 二、安装准备阶段 138 5 三、整体项目实施安装计划表 138 四、系统联网调试方案 139 第七章 设备验收方案 141 第一节 项目验收方案 141 一、验收内容 141 二、验收要求 143 三、验收方案 147 第二节 设备验收标准 155 第三节 设备验收方案 156 第八章 办公设备使用培训方案 159 第一节 培训体系 159 一、培训理念 159 二、培训方式 159 三、培训目的 161 四、培训对象 163 第二节 培训计划 163 一、技术培训 163 二、操作维修培训 165 三、培训要点 165 第三节 培训内容 166 一、培训基本内容 166

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