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图书流通过程中违纪行为的认定 目前，图书馆界采用了藏书、图书借阅和阅读的三位一体全开架租赁管理服务模式。这种服务模式能为读者提供更加优质高效的情报服务, 并与图书馆的自动化、网络化条件提供的便利的检索等情报服务手段相适应, 给读者带来极大的便利, 不但使读者借阅便捷, 而且与读者的交互作用明显增强。这种良好的互动能使情报服务的需求双方同步增长。但开架借阅也存在许多不容忽视的问题, 如图书错架、乱架、破损, 特别是丢失等问题。不言而喻, 读者的违纪行为也因此呈现出新的特点和发展趋势。 图书馆流通部是读者服务的第一线, 是图书馆与读者随时保持互动的部门, 也是读者违纪行为发生最为频繁的场所。笔者总结了嘉应学院图书馆1992年自动化系统全面开通以来形形色色的读者违纪行为, 查证、教育并处罚了多起读者违纪事件。读者违纪行为的发生往往内外因并存, 主客观因素交互作用。 1 微商业交管“偷书”的行为 读者违纪既有同一性又有特异性。违纪行为多为“小恙小疾”;极少数“涉嫌偷书”, 其中极个别的有确凿证据;甚至有“智能化的偷书”行为发生。下面笔者将就这三种情形探讨其特点, 制定相应的处罚和预防措施: 1.1 加强巡库工作 此种情形为数众多, 可当场发现, 即刻对其进行教育或加以处罚。对此种行为的处罚已制订出相应条款, 只需照章执行。发现和预防此类违规违纪行为, 要求书库工作人员加强巡库工作, 电脑