导游实务多项选择题专项强化真题试卷23(题后含答案及解析)_图文.pdfVIP

导游实务多项选择题专项强化真题试卷23 (题后含答案及解析) 题型有：1. 1．旅游团结束本地参观游览活动后，地陪应做好送站前的服务。送站前的 服务有 () 。 A ．核实、确认交通票据 B ．商定出行李时间 C ．商定出发、叫早和早餐时间 D ．协助饭店结清与游客有关的账目E ．及时归还证件 正确答案：A,B,C,D,E 2 ．中国的导游员按业务范围划分，分为() A ．出境旅游领队 B ．散客导游员 C ．地方陪同导游员 D ．景区景点导游员E ．全程陪同导游员 正确答案：A,C,D,E 3 ．导游员的姿态语是指其身体在一定场合以体姿所传递的信息，主要有() A ．坐姿语 B ．卧姿语 C ．立姿语 D ．走姿语E ．跑姿语 正确答案：A,C 4 ．在对国外游客遗体进行处理时，遗体运回国需要医院出具的证明有() A ．携带骨灰出境证明 B ．尸体防腐证明书 C ．装殓证明书 D ．外国人运送灵柩许可证E ．尸体灵柩出境许可证 正确答案：B,C,D,E 5 ．一旅游团因特殊原因在某市多逗留了半天时间，在这种情况下，全陪和 地陪应() A ．报告地方接待社 B ．报告组团社 C ．通知下一站接待社 D ．通知一下站接待社，但不必报告组团社E ．互相商量妥善解决，尽量不 惊动旅行社 正确答案：B,C 6 ．旅游团在一地游览结束，导游在送团前应对交通票据进行()核实。 A ．计划时间 B ．变化时间 C ．票面时间 D ．时刻表时间E ．问讯时间 正确答案：B,C 7 ．根据海关对旅客携带物品的规定，下列说法中正确的是() 。 A ．旅客携带人民币出入境的限额为20000 元 B ．旅客携带旧货市场购买的文物出境，无需销售证明 C ．旅客携带中药、中药材出境前往国外，总值限人民币300 元 D ．旅客携带购买的纪念品、工艺品出境，不需提供发票凭据E ．以上都对 正确答案：A,C 解析：旅客携运出境的文物，须经中国文化行政管理部门鉴定。携运文物出 境时，必须向海关详细申报。对在境内商店购买的文物，海关凭中国文化行政管 理部门钤盖的鉴定标志及文物外销发货票查验放行；对在境内通过其他途径得到 的文物，海关凭中国文化行政管理部门铃盖的鉴定标志及开具的许可出口证明查 验放行；未经鉴定的文物，不得携带出境。携带文物出境不据实向海关申报的， 海关将依法处理。进境旅客出境时携带用外汇在我境内购买的旅游纪念品、工艺 品，除国家规定应申领出口许可证或应征出口税的品种外，海关凭有关发货票和 外汇兑换水单放行。因此，答案选AC 项。 8．导游员培训的开展十分必要，表现在() 。 A ．企业发展的需要 B ．适应市场竞争的需要 C ．导游员知识更新的需要 D ．安全的需要E ．自身的需要 正确答案：A,B,C 解析：导游员培训的开展十分必要，表现在：(1)企业发展的需要；(2)适应 市场竞争的需要；(3)导游员知识更新的需要。 9 ．我国导游服务一共经历了哪四个发展阶段() 。 A ．起步阶段 B ．开拓阶段 C ．发展阶段 D ．全面建设导游队伍阶段E ．完善阶段 正确答案：A,B,C,D 解析：我国导游服务一共经历了起步阶段、开拓阶段、发展阶段、全面建设 导游队伍四个阶段。 10．导游人员的聚谈艺术——认真倾听体现在：() 。 A ．约束自己，集中思想 B ．主动反馈，心领神会 C ．尊重对方，平等交谈 D ．适当沉默E ．充耳不闻 正确答案：A,B,C 解析：导游人员的聚谈艺术——认真倾听体现在：约束自己，集中思想；主 动反馈，心领神会；尊重对方，平等交谈等方面。 11．导游服务在旅游接待中所起的作用主要有 () A ．纽带作用 B ．标志作用 C ．扩散作用 D ．反馈作用E ．保障作用 正确答案：A,B,C,D 12．世界各国海关对外国游客或非当地居民的检查，有以下情况()