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电子商务的营销策略
随着电子商务的发展和应用领域的扩大,充分利用电子商务平台完成高效的贸易运营变得可能。电子商务作为一项新型的交易方式,是对线下实体销售的必不可少的补充。数码产品商家利用电子商务的优势,通过直销网站的形式销售产品,让现实中的人们足不出户便能购买到自己喜欢的数码产品,使得人们的购物消除时间与空间的障碍,从而使购物过程变得轻松便捷,这不但适应现代人快节奏的生活步伐,而且对于电子商务企业而言,一方面更广泛地宣传了自己的产品,另一方面商业交易运营成本能够得到很有效地控制,减轻了大量的人力、物力和财力的浪费,此外,还使企业管理形式规范化和管理过程科学化,极大地提高了工作的效率。
1 数码产品经营网站的设计思路
安全性:数码产品直销网站管理系统的安全性应该给予足够的重视,以避免造成损失。从数据库数据完整性、多级安全性、机密性、代码的安全性和监控等多方位来保证系统有足够的安全性。
实用性:系统的实用性很重要。数码产品直销网站面向不同层次的消费群体,应该具有良好的购物网站的功能,友好的用户界面,方便顾客查询和浏览,购物过程方便快捷,从而能够给顾客一种身心愉悦的消费体验。
可扩展性:随着数码产品销售业务的扩展,系统的升级和扩充也是非常必要的。因此在设计系统时要采用模块化的程序设计思想,采用灵活的结构保证将来系统的升级和扩展不受限制。
可维护性:设计的数码产品直销网站系统应具有可维护性的特点,方便安装、配置。系统使用异常时,方便检测、配置和调整,以便及时排除故障。
2 商品信息展示功能
数码产品直销网站管理系统设计的目标分两个方面,一是针对数码产品生产或销售企业的电子商务网站商品信息进行展示,在网上对自己的产品进行宣传,达到广告效应;二是提供顾客购买商品的平台,实现顾客对满意产品直接进行网上购买。系统设计的具体目标包括以下一些方面:
(1)提供注册登录功能,用户可以在网站注册资料、登录后可以修改注册信息、可以实现购买、查询订单信息等;
(2)展示品牌新闻和品牌故事,方便顾客了解品牌的来龙去脉;
(3)展示数码产品最新的商品信息,不断更新商品种类,使消费者了解最新的市场动态和趋势。根据产品的销售情况以及厂家信誉度来重点推荐并展示部分商品;
(4)提供方便快捷的搜索商品的功能,展示销售排行和浏览量排行,引导消费者进行选择;
(5)展示商品详情的描述,提供已购买该商品的顾客对产品的评论和顾客咨询留言和客服回复的界面,方便消费者全方位了解商品信息;
(6)实现购物车和收银台的功能,用户选择所需要的商品后,可以在线提交商品订单;
(7)对商品信息进行管理,选择商品类别将商品具体信息和图片链接信息都存储在数据库中,并可以修改或者删除商品信息;
(8)管理者可以查看用户的详细信息、用户的消费信息、用户提交订单的信息,以及设置会员制度;
(9)对用户提交的订单,管理者可以根据情况进行阶段处理;
(10)对管理员信息、站内新闻信息、以及商品信息进行维护管理工作;
(11)对基础数据,主要是商品出库单中的单据头、地址信息、运送方式、结算方式等进行管理;
(12)系统运行稳定、安全可靠。
3 系统的逻辑结构
数码产品直销网站管理系统的主要功能模块包括7个,逻辑结构如图1所示:
4 商品信息后台系统
一般来说,电子商务网站是由前台和后台两部分构成。前台系统提供商品的浏览界面,在网页上可以浏览商品、注册会员,会员登录、在线购物,选择支付及查看订单;后台系统主要是进行商品信息的发布、管理和修改,进行会员管理、订单信息管理以及站点信息管理。数码产品直销网站管理系统也符合这样的设计思路。主要业务模块包括用户管理、商品信息展示、订购模块、产品管理和信息管理。
(1) 系统登录的实现
直销是该系统的一个核心功能,因此对用户进行管理也成为主要业务流程之一。用户管理要针对三种角色进行规划。
系统管理员:登录后能够对注册用户进行权限分配,对数码产品进行添加、修改、删除、查看等操作。对订单的状态进行确认,根据顾客的要求对订单进行修改,实时跟踪订单状态;
系统会员:登录后可以浏览商品信息,添加满意的产品到自己的购物车,查看和管理购物车,提交生成订单;
非会员:可以进行商品信息的浏览,但不能购买。
(2) 产品的展示图1
主要包括最新产品、推荐产品、热门产品、全部产品的展示。展示的产品含有清晰的图片,产品的标题和编号及产品类目。该模块还包括产品销售排行、产品搜索。方便顾客快速找到自己满意的产品。
(3) 购物信息修改
数码产品直销网站管理系统中订购模块是核心的业务流程,其中购物车用于临时储存顾客的购物信息,在购物车中顾客可以随时修改已选购商品的数量、增加商品和删除商品。
从人性化的角度考虑,系统设计在顾客提交订单但还没有付款的半个小时内可自行修改订单中的地址信息、支付方式和商
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