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高等教育学 6篇
内容提要:
? 高校 馆个性 知识服务模式探究
? 多学科视角下高校研究生招生宣传策略研究
? 基于共享型课程资源库的翻转教学模式的设计模式研讨
? 基于生物结构形态的仿生学在游艇造型设计中的应用研究用
? 大学语文教学应如何传承传统文化
? 书院制背景下班级信息交流系统i-TAX 的构建与应用
全文共20344 字
高校 馆个性 知识服务模式探究
杨海
摘 要:鉴于现阶段高校 馆个性化知识服务体系方面所存在的服务面较窄、种类略显单调,深度有待挖掘、服务持续性不强等问题,高校 馆要着力改变被动的信息服务方式,建立起融服务内容模式、特色资源及服务对象四要素模式为一体的特色化个性知识服务体系.
关键词:高校 馆;个性化知识服务;探究
随着以互联网为代表的现代信息技术的广泛运用,知识与信息的传播进一步加速.与之相应,人们在越来越大地依赖于互联网接受庞大信息的同时,也面临着诸多困惑,无以计数的信息难以分清孰重孰轻、孰旧孰新,无法过滤,而莫衷一是,从而导致资源迷向,以至于无法统一处理.这尤其表现在高校 馆服务领域,一方面,以高校教师和大学生为主体的读者群迫切需要满足他们教学、科研急需的知识信息,另一方面,海量的知识信息又让他们对信息的筛选难以下手.因此,在高校 馆文献信息的服务环境下,读者对知识信息的需求呈现出多元化和个性化[1],不同的读者主体间表现为明显的差异性.事实上,以互联网为代表的现代信息技术也为高校 馆个性化知识服务提供了可靠的技术保障,使其服务成本大为降低.因此,科学高效地为高校师生提供个性化知识服务,满足他们多元化和个性化需求,改变过去传统的以被动方式为主要特点的固化的信息服务模式,成为高校 馆当前 信息服务领域一个亟待提高的课题.
1 高校 馆个性化知识服务解读
智者见智仁者见仁,有关 馆个性化信息知识服务的涵义,专家学者们从各自的角度予以不同的解读.潘杏仙以为,在 馆个性化知识服务中, 馆员要积极直接参与,其目的为的是解决读者信息需求[2];吴秀珍则主张, 馆在知识服务中要接纳读者的个性化需求表达,并积极协助读者进行挖掘,方便读者间的互动交流,从而满足读者的个性需求[3];张占国更是主张, 馆员要站在读者的角度,为他们着想,使其得到“满意加惊喜”.
可以说, 馆个性化知识服务主张的出现、倡导乃至于实施时 经济发展到一定阶段,并伴随着信息技术的广泛运用而出现的,这是 馆开启现代化、人本化的一个标志,是 馆在信息时代人本精神的又一发展.
顾名思义,高校 馆个性化知识服务,就是高校 馆以高校 馆为载体,充分利用自身现有的 馆资源,为广大读者提供多元化的、有针对性的服务.与其他的 馆个性化知识服务对象不同,高校 馆所拥有的读者对象是高校教师和大学生,他们有着较高的文化和知识素养,视野宽广,研究领域广泛而精深,因此,为他们所提供的服务要严格区分对象的层次性、差异性和特殊性;另外,就服务手段而言,高校 馆还要借助于现代信息技术,对用户量体裁衣,实施量身定做,真正体现出个性化和多元化.
2 高校 馆个性化信息知识服务现状及存在的问题
高校 馆作为 馆领域的佼佼者,更是自觉紧跟时代步伐,积极践行个性化知识服务理念,发挥其先行者的示范带头作用,为广大的高校读者带来先进的人性化服务,从而推动了高校文化事业的积极发展. 大学 馆采用“网页+PPT”的模式配合多媒 作和引导功能,提供在线素质教育;浙江大学宁波理工学院 馆信息中心推出RSS推送服务,帮助用户及时获得 馆网站内容的更新和专题信息以及特色信息服务的内容.但是,也要看到,大部分高等院校 馆个性化知识服务还处于起步阶段,因此,他们所提供的服务层次较低,这与广大读者所需求的深层次、学科化、个性化知识服务能力尚有一定差距,因此,服务水平还有待进一步提高[4].
2.1 信息资源仍有空白
信息资源是指众多记录信息的各种载体与媒介以及相互间所形成的关联性的总和,它不仅仅指传统上所指的藏书,特包括当今信息时代不计其数的网络动态信息及电子出版物.毋庸讳言,信息资源是一所 馆实施个性化信息服务的关键所在,事实上,各个高校 馆业已建立了较为完备的数目数据库,满足了读者的大部分需要,但是也要看到,与读者个性化需要相适应的的有特色的数据库较少,并且及时更新也较为缓慢,在实施资源链接时出现死链,从而形成信息资源的空白.
2.2 个性化彰显不足
需要指出的是,个性化信息服务是一种“点”对“点”以及“点”对“线”的服务,它具有明确的方向性和范围的确定性, 馆员和读者服务对象之间是一一对应关系,从而达到个性化信息服务.这种服务建立在为高校读者提供高效用的信息含量,换言之,为特定用户提供与之相应的情报信息.事实上,相当多的高校 馆只是注重于馆舍、藏书与阅读量,很少关注用户本身的
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