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（图片大小可自由调整） 2022中国色矿业集团限公司校园招聘上岸笔试历年难、易错点考题附带参考答案与详解 第1卷 一.参考题库(共435题) 1.顾客因产品质量问题想退货、学校处理了一名考试作弊的学生，对于这类问题，决策者通常可采取： A.经验式决策方法 B.创造性决策方法 C.非程序化决策方法 D.程序化决策方法 2.有些产品的精心设计使产品方便高效，能给客户带来舒适感，使用时不用阅读复杂的说明或是求助他人。而有些产品恰恰相反，它们的设计没有考虑用户的使用习惯和需要，因而使人们在使用过程中会遇到困难或者迷惑不解的情况，这类产品被人们称为诺曼产品。 根据上