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项目管理中的三个重要概念:检查点、里程碑、基线,
在 APQP 中常用的概念,汽车行业的项目经理必须掌
握的知识。
项目生命周期中有三个与时间相关的重要概念,分别
是:检查点 (CheckPoint) 、里程碑 (Mile Stone) 和
基 线 (Base Line) ,他 们 一 起 描 述 了 在 什 么 时 候
(When) 对项目进行什么样控制。
1 :检查点 (CheckPoint)
指在规定的时间间隔内对项目进行检查,比较实际与计划之
间的差异,并根据差异进行调整。可将检查点看作是一个固
定 “ 采样 ” 时点,而时间间隔根据项目周期长短不同而不
同,频度过小会失去意义,频度过大会增加管理成本。常见
的间隔是每周一次,项目经理需要召开例会并上交周报。
2 :里程碑 (Mile Stone)
完成阶段性工作的标志,不同类型的项目里程碑不同。里程
碑在项目管理中具有重要意义,我们用一个例子说明:
情况一:你让一个产品工程师一周内完成一张产品图,前 3
天你们可能都挺悠闲,可后2 天就得拼命加班加点了,而到
周末时 又发现 图纸有错误和遗漏 ,必须修改和返工,于是
周末又得加班了
情况二:实际上你有另一种选择,即要求周一产品工程师一
起进行初始设计,构建草图,并请其他人员参与评审,这时
就可能发现遗漏并即 时修改;周二要求工程师完成某个细节
并由你确认,如果没有大问题,周三、周四就可让工程师进
行完整设计。周五进行图纸评审;一般经过初始设计、检
讨、完整设计等内容后,如果产品工程师合格则不会有太大
问题,周末可以休息了。
第二种方式增加了初始设计和构图两个里程碑,这看似增加
了额外工作,但其实有很大意义:
首先,对一些复杂的项目,需要逐步逼近目标,里程碑产出
的中间“ 交付物 ”是每一步逼近的结果,也是控制的对象。
如果没有里程碑,中间想知道“他们做的怎么样了”是很困难
的 。
其次,可以降低项目风险。通过早期评审可以提前发现需求
和设计中的问 题,降低后期修改和返工的可能性。另外,
还可根据每个阶段产出结果分期确认收入,避免血本无归。
第三,一般人在工作时都有“ 前松后紧 ” 的习惯,而里程碑
强制规定在某段时间做什么,从而合理分配工作,细化管理
“ 粒 度 ” 。
3 :基线 (Base Line)
指一个(或一组)配置项在项目生命周期的不同时间点上通过
正式评审而进入正式受控的一种状态。基线其实是一些重要
的里程碑,但相关交付物要通过正式评审并作为后续工作的
基准和出发点。基线一旦建立后变化需要受控制。
总结:
重要的检查点是里程碑。
重要的 需要客户确认的 里程碑,就是基线。
在我们实际的项目中,周例会是检查点的表现形式。
高层的阶段汇报会是基线的表现形式。
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