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2 供应链的概念、结构模型及其特征 2.1 供应链的概念 供应链(supply chain)是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式 。 2001 我国实施的《物流术语》定义:生产及流通过程中,涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业,所形成的网络结构。 第二节 供应链管理基本理论 当前第30页\共有63页\编于星期五\7点 第二节 供应链管理基本理论 2 供应链的概念、结构模型及其特征 2.1 A definition of a supply chain A supply chain encompasses all of the activities associated with the flow and transformation of products and services from the raw material stage through all of the intermediate functions and activities to the end user. Material flows through the supply chain and is transformed as it proceeds. Associated with this is the flow of information in both directions, the flow of money and the possible flow of material back along the chain. 当前第31页\共有63页\编于星期五\7点 2.2 供应链的结构模型 供应/供应商 制造 分销 装配 零售 需求/用户 需求/设计 信息流 需求拉动 销售点信息 链状模型 第二节 供应链管理基本理论 当前第32页\共有63页\编于星期五\7点 产品流/服务流 资金流 网状模型 第二节 供应链管理基本理论 信息流 当前第33页\共有63页\编于星期五\7点 零件供应商 戴尔公司 客 户 代理服务商 物流 资金流 信息流 以下是由供应商到戴尔公司再到顾客的组织网络就是戴尔所建立起来的基于网络和现代信息技术的供应链 案例学习:供应链示例-Dell的供应链模型 第二节 供应链管理基本理论 当前第34页\共有63页\编于星期五\7点 2.3 供应链的特征 特征 交叉性 复杂性 面向用户需求 动态性 第二节 供应链管理基本理论 当前第35页\共有63页\编于星期五\7点 第二节 供应链管理基本理论 2.4 供应链中的三流 1 物流: 物品和服务流向客户 。 2 信息流: 订单、设计、需求、供应等信息在供应链中双向流动。 3 资金流: 物品和服务的支付从客户流向供应商 。 当前第36页\共有63页\编于星期五\7点 第二节 供应链管理基本理论 2.4 三大产业在供应链中的定位与作用 1 第一产业——农业 : 在三大产业供应链网络结构中处于供应商的地位。 2 第二产业——工业 : 在供应链网络结构中处于制造商和核心企业的地位。 3 第三产业——服务业 : 在供应链网络结构中处于销售商(批发商、零售商)的地位。 当前第37页\共有63页\编于星期五\7点 2.5 两种不同形式的供应链 推动式(push)供应链是以企业自身产品为导向的供应链,有时也称为“产品导向”或“库存导向”。起始于企业对市场的预测,然后制造所预测的产品,并推向市场。 拉动式(pull)供应链是以企业获得订单为前提的。企业根据所获得的订单来进行生产,所以又称之为“客户导向”或“订单导向 ”。它起始于企业收到客户的订单,并由此引发一系列供应链运作,是“以销定产”的模式,所以,其重点是“拉”到客户。 第二节 供应链管理基本理论 当前第38页\共有63页\编于星期五\7点 推动式和拉动式供应链图 第二节 供应链管理基本理论 供应商 分销商 零售商 用户 制造商 制造商推动的供应链:集成度低、需求变化大、缓冲库存量高。 供应商 制造商 分销商 零售商 用户 用户牵动的供应链:集成度高、数据交换迅速、缓冲库存量低、快速反应。 当前第39页\共有63页\编于星期五\7点 第二节 供应链管理基本理论 3 供应链管理的概念、内容和本质目标 3.1 供应链管理的概念 2001
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