质量管理体系判断题-参考答案 .pdf

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QMS 考试的判断题。 (T )2001 ISO9001 标准规定的质量管理体系要求是对技术规范中有关产品要求的补充。 (F )2002 由于质量管理体系认证规则发生变更,持证组织不愿或不能确保符合新要求,认证机 构可以撤消该组织认证证书。注:应该是“注销”证书。 (F ) 2003ISO9004 标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式,采用过程方法,通过满足顾 客的要求提高顾客的满意程度。 (T )2004 合理抽样是减少审核风险、控制审核活动的重要环节之一。 (T )2005 互利的供方关系的运用可使组织与供方增强创造价值的能力。 (T )2006 不管是否实施 ISO9001 标准,组织都存在质量管理体系。 (T )2007 ISO19011 标准遵循了“不同管理体系可以共同管理和审核 ”的原则,适用于质量和 /或环境管理体系的审核。 (F )2008 设备操作人员的工作经历可以视为审核员注册时可接受的工作经历。 (T )2009 系统地识别和管理组织内所适用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为过程 方法。 (T )2010 获得认证的组织应按期接受监督审核,时间间隔不得超过 12 个月。 (F )2011 过程方法和管理的系统方法研究的对象是过程,管理的系统方法侧重研究若干过程乃 至过程网络组织的体系,它是过程方法的基础。 (T )2012 审核组中必须配备熟悉受审核方专业的人员。 (F )2013 质量目标应与质量方针保持一致,是组织的质量宗旨和方向。 (T )2014 在产品的整个寿命周期的各个阶段均可观察到变异的存在。 (T )2015 受审核方可以依据合理的理由申请更换审核组成员。 (T )2016 质量管理包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 (T )2017 取得 CCAA 注册资格的审核员既要接受聘用机构监督,又要接受 CCAA 的监督。 (F )2018 固有特性是内在特性,也包括了人们所赋予的特性。 (T )2019 虽然检查表是重要的审核文件,但审核现场情况发生变化时也应修改。 (F )2020 持续改进就是实施预防措施 ,防止潜在不合格发生。 (T )2021 “明示的要求”可以理解为规定的要求 ,可以是书面的,也可以是口头的。 (F )2022 应根据不符合项的多少来评价受审核方的质量管理体系。 (F )2023 ISO9001 标准对质量管理体系要求进行删减 ,主要目的是为了便于小型企业申请认证。 (F )2024 初访是第三方认证审核中的一个必需的活动。 (F )2024ISO9001 标准中 “4.1 总要求”遵循了质量管理体系方法描述的建立和实施质量管理体 系的方法步骤。 (T )2026 确定审核范围时应考虑到受审核方在质量手册中对删减的过程的描述及其合理性。 (F )2027 质量方针和质量目标必须纳入组织编制的质量手册。 (F )2028 编制检查表时可以不考虑抽样,等到现场审核时再根据实际情况抽样。 (T )2029 组织对质量管理体系实施持续改进时需要采用管理的系统方法。 (F )2030 在现场审核中,审核员只需对发现的不符合审核准则的证据进行记录。 (F )2031 组织应对每项质量策划活动编制相应的质量计划。 (F )2032 审核发现是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。(注:这 是审核证据的定义) (F )2033 组织应确保外来文件得到批准,并控制其分发。(注:外来文件应得到识别。) (T )2034 产品要求可以是顾客规定的,也可以是组织预测顾客要求和法规规定的。 (F )2035 审核组可以根据对受审核方实施审核的情况及质量管理体系有效性评价的结果做出受 审核方是否能通过认证注册的决定。(注:可作出是否推荐认证注册的决定。) (F )2036 持续改进是一个螺旋式提升的过程,也要采用管理的系统方法。实施第三方认证审核 的审核组成员可以帮助受审核方制订纠正措施计划。 (T )2037 一个组织聘请了两位认证机构的审核员对这个组织的一个供方进行的质量管理体系审 核是第二方审核。 (T )2039 质量管理体系审核是一个系统的、独立的并形成文件的过程。 (T )2040 ISO9001 标准 7.5.5 中

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