心智与行为模式提升（第二版） 课件 单元2：基本理念.pptx

心 智 与 行 为 模 式 提 升 单元2：基本理念 心智模式提升行为模式提升Part 1Part 2Part 3课程学习基础Part 4课程学习拓展（1）课 程 导 修（2）基 本 理 念（3）探 索 天 性（1）管理 思 维（2）管 理 语 言（3）管 理 情 绪 （1）—（8） 需要修练的 8项行为模式（1）晚安心语（2）学习心得（3）书香一品 3这门课是通过“理念+工具”进行学习。如果12条理念告诉我们应该成为什么人、应该做什么事，那么18个工具则告诉我们怎样成为这样的人，怎么去达成那些事。如果把“理念”比喻成到达一个地方的地图，而“工具”就是交通方式。或者说一个是指明方向，一个是提供方法，这是我们学好这门课的二个重要车轮，相辅相成。当然正确的路不只一条，这12条理念你不必都认同。理念与工具 理念1：方向和方法比努力更重要 努力非常重要，但还有比努力更重要的，那就是方向和方法。如果方向对了，也许走得慢一点，都不一定落在别人的后边。如果方向错了，越努力越背道而驰，越南辕北辙！方向是效率的基础，当然方法是效率的根本。好的方法可以让人事半功倍、让人后来居 上、让人捷足先登。 反思与觉察： 我们有时会看到别人很轻松地获得成功，那并非都是偶然。 其实走对的路、做对的事、用科学的方法去做事，真得非常重要。你在做每件事的时候，是否都先去思考：我的方向对不对？我的方法好不好？我是否可以做成事？ 理念2：适应你不能改变的，改变你不能适应的 不要牢骚满腹、不要无端抱怨，这都是心智不成熟的表现。适应你不能改变的，改变你不能适应的；如果既适应不了，也改变不了，就开它；离开之前一定想清楚你是否有能力遇到更好的。一个人很难改变另外一个人，也很难改变环境，先从改变自己做起。了解了 这一点，你是否会坦然很多。 反思与觉察： 夫妻之间甚至亲子之间、朋友之间最大的痛苦是什么？就是一方总想改变另一方，只要有这个想法，基本没有好的结果。我们是否总是喜欢要求别人以自己的想法对待自己，却很少要求自己以对方的想法对待他人。 理念3：情绪没有对错，首先要接纳 行为有对错，情绪没有对错，情绪是灵魂传递的语言，我们需要先接纳它。当我们压抑情绪时，灵魂会变得沙哑。不管是压抑情绪还是放大情绪，只要控制情绪都是以消耗意志力为代价的。“凡是你抗拒的，都会持续。”当你抗拒某件事情或是某种情绪的时候，你会聚焦在那种情绪或事件上，这样就赋予它更多的能量，它就会变得更强大了。相反，当你接纳自己或他人的情绪时，你会更从容 地面对。 反思与觉察： 在日常的工作与生活中，我们是否无视、压抑、嫌弃、放任自己的情绪？我们是否漠视、排斥、对抗、厌恶他人的情绪？我们首先要做的是不加评判，只是“接纳”。面对一个暴跳如雷的投诉顾客，当你说出一句“我知道你现在很愤怒，你希望得到很好的服务对吧？”，相信顾客一定会感受到被接纳。 小组讨论与分享：你是否认同这3条理念？如果认同，请用正面或反面的事例来验证或说明一条理念，每人2分钟。如果不认同，请说出你的观点和理由。 理念4：不要和别人比，成为更好的自己 没有两个人的天性、背景和阅历会完全一样，这也就导致了世界上任何两个人都会不同。别人都已经让别人做了，我们还是成为更好的自己吧。既然如此，我们在与人相处的过程中，需要注意到他和你是不同的，不要理所当然地以为别人一定是可以理解你的。我们若能尊重别人的不同之处，别人也会尊重自己独特的地方。了解了这一点，是否释怀对很多人、很多事的看法。 反思与觉察： 人不要与别人去比较。人生就像开车上路，可能这一段路两车并行，其实来的地方不同，去的地方也不同，各自都走着自己的路。有时候你憋着劲要去比快慢、前后，别人可能毫无意识，而下一个拐弯大家就各走各的了，这样比较有什么意义呢？更用心走自己的路，更豁达地对待身边的人