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尚易保?开店指南(二):门店筹备
1、开业筹备期:30-40天?
序号
加盟商
总部运营、市场、采购
时间期限
1
申请开业的相关手续、执照
提供品牌代理授权书
开业前30天
2
制定开业进度表与采购需求并反馈总部
按进度表负责跟进各事项
开业前27天
3
提供门店结构图、平面图、照片等相关资料到总部企划部
企划部负责统一审核、设计、并最终定稿。
开业前26天
4
自行策划开业促销方案、及平面媒体宣传
企划部提供宣传物料的模板设计
开业前26天
5
跟据图纸自行联系广告公司进行装修
运营中心
根据进度表进行跟进
开业前22天
6
自行招聘店长、店员
提供招聘标准
开业前30天
7
在当地对店长、店员进行相关培训
提供培训的相关标准课件
开业前20天
8
装修完工、验收
企划部与加盟商协商
营销策略
开业前一周
9
下订单
产品订单发货
开业前一周
10
收银管理方式确认
总部配合
开业前一周
11
门店布展、商品陈列
通过照片对商品的陈列进行指导
开业前3天
12
试营业、及时发现问题
协调解决
开业前2天
??????
二、招聘:???
招聘标准:
1、工作经验:一年以上销售经验者,对微信熟练者优先;?
2、性格:热情阳光,沟通表达能力好,自信,积极乐观,反应较快?
3、价值观:
(1)具有优良的服务意识,能站在用户角度换位思考,能以为他人提供优质服务而感到快乐;
(2)以业绩为导向,竞争意识强,有狼性;
(3)敬岗爱业,乐于学习,有责任感,具有团队协同意识。?
4、关系圈:三四级城市本地人优先录用;?
5、学历:一、二级市场,大专及以上;三、四级市场,高中及以上;?
6、形象:五官端正(无谢顶、无皮肤病、眼睛无缺陷:斜视、弱视、白内障等),体型匀称(无残疾、无罗圈腿等),干净整洁?,形象良好,身高上建议男168-180cm,女155-170cm;?
7、年龄:18-35岁;?
8、其他:有网购经验,会智能手机操作,电脑打字较熟练(每分钟至少15-20字);??
3、筹备期宣传:
参考方法1:媒体宣传??
总部建议有条件的加盟商可通过当地的广播交通台连续投放3个月的广告。通过广告来提升门店在当地的知名度。
参考方法2:员工朋友圈宣传??
员工对自身朋友圈的覆盖来进行宣传。员工可通过手机微信、QQ、短信等手段对自身的朋友圈进行门店开业、门店促销活动的宣传,并可请求关系较好的朋友帮助转发。??
参考方法3:异业宣传??
各地加盟商通过自身的人脉在饭店的门口放置宣传POP、易拉宝、在餐桌子上放置亚克力宣传物料;KTV、酒吧等娱乐性场所放置宣传POP、易拉宝。(宣传模板由总部市场部统一制作)??
参考方法4:自我外拓宣传、结合线上优势??
地点:入住率较高的小区、人流流动较大的密集区??
时间:10:00-12:00??16:00-18:00??
物料:宣传单页、白板一块、简易展台一个??
宣传话术:;
人员:2-3人?从今天开始,车险、手机不花钱!
礼品:a、小礼品:环保袋、扇子 b、有价礼品:食用油、鸡蛋一盒等?
吸引人流方式:宣传单页和小礼品的散发(礼品部分由总部统一配送);提供免费的手机贴膜服务;?
店员通过我们的宣传话术与顾客沟通,如有意向当场收取定金,加店员微信并赠送有价礼品。如无意向或暂时无意向,但其又想领有价礼品的顾客,可让其加店员的微信,在其朋友圈转发门店开业的宣传,并点对点的转发开业的宣传给其10个好友,就可领取有价礼品。
参考方法5:开业当天宣传?
A、?拱门、花篮?
B、?开业当天礼品的堆码。(礼品可分等级)?
C、?开业促销活动:快乐大转盘、礼品抓抓乐等。?
D、?各加盟商可根据当地实际情况组织T台秀或静态露演等。
?
4、建立用户池塘:
这一部分操作需要按照当地情况来制定方案,总部将派专业社群营销专家帮助加盟商家在当地市场快速的建立用户池塘:
1.广告、地推等宣传活动是基于建立基础成交用户的,费用相对来说会比较高;
2.而用户池塘是通过极致的客户体验,让用户对加盟店的粘度增强,形成由内向外的口碑营销,让前期广告投入价值倍增;
3.通过用户池塘管理稳住用户,为加盟店后期开发汽车后市场做坚强的基础;
尚易保加盟商必须以服务好终端客户为第一经营准则!
我们要明确这一点,客户不是上帝!是我们最好的朋友!
用户体验第一!让口碑快速传播!
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