XXXX年自考管理学原理考前串讲(二).pptxVIP

管理学原理;第七章组织工作概述 ;;;;;;第八章组织结构设计与类型 ;;;;;第四节组织结构的类型★ ★ ★ 一直线型组织结构 直线型组织结构又称单线型组织结构。它是最早使用的一种结构类型，也是最为简单的一种类型。 1．优点。直线型组织结构的优点是结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而做出决定可能比较容易和迅速。 2．缺点。直线型组织结构的缺点是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。 3．直线型组织结构一般只适用于那些没有必要按职能实行专业化管理的小型组织，或应用于现场作业管理。;二职能型组织结构 1．职能型组织结构又称为多线性组织结构，它的特点是采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线型的全能管理者。 2．在实际工作中，不存在纯粹的职能型组织结构。;;;;第九章组织中的职权配置 ;;;第五节会管理 一会管理的利弊★ ★ ★ 1．如果组织中的最高决策权交给两位以上的管理者，也就是把权力分散到一个集体中去，即为会管理。 2．会管理的优点：(1)集思广益；(2)协调；(3)防止职权过于集中；(4)下级参与管理；(5)加强沟通；(6)代表集团利益；(7)有利于管理者的成长； 3．会管理的缺点：(1)耗费时间和成本高；(2)妥协与犹豫不决；(3)职责分离；(4)一个人或少数人占支配地位。 ;;第十章组织变革 ;;;;第十一章人员配备工作概述 ;;;第十二章管理人员的选聘考评和培训 ;;;第十三章领导工作概述 ;;;;;;第十四章团队 ;;;第十五章沟通 ;;;;;第四节沟通的障碍与控制 一沟通的障碍★ ★ 二沟通联络的控制 对沟通的控制也应从这几个方面入手： 1．收集工作 (1)在管理中，要收集到及时有用的信息，关键在于信息员的素质。 (2)在收集信息时，要开辟尽可能多的渠道，力求所收集的信息完整齐备，而且，在疏通这些渠道时，又要求树立全面观念政策观念时效观念和求实观念。 (3)信息收集工作要求信息来源真实可靠，原始记录准确无误。切忌使用模棱两可的信息。 (4)在信息收集过程中，常常会遇到“报喜易报忧难”的情况。 ;;;第十六章激励 ;休息，休息一会呗~