马云：管理日志-团队篇.pptxVIP

课程目录? 1、企业文化? 2、管理日志? 3 、2014年店长工资伊森凯乐企业文化? 公司核心企业文化：诚信 感恩 快乐 和善? 我们的准则：公平 谦虚 勤奋 高效 务实 激情? 我们的价值观：? 创造诚信健康的人生? 企业目标：追求优秀的细节管理? 团队建设：打造快乐、健康、真诚、充满激情 的专业管理团队? 我们的使命：竭尽全力，追求为改善大众生活 品质而不懈努力管理日志—团队篇馬雲不是统一人的思想，而是统一人的目标不要让你的同事为你干活，而让我们的同事为我们的目标干活，共同努力。团结在一个 共同的目标下面，要比团结在你一个企业家底 下容易得多。所以首先要说服大家认同共同的 目标，而不是让大家来为你干活。团队中任何两个人发生矛盾，必须由他们自己面对面地解决。只有在双方都认为对方无法说服 自己的情况下，才引入第三者作为评判。要培养一个强大的团队，依靠的方法不是强制 式统一人的思想，而是共鸣式统一人的目标。2014咱们的目标就是楼层排名1-3名吵架也是美丽的有时候吵架也是一种缘分，闹更是一种缘分。但是我们个人之间没有任何矛盾。 在创业初期，马云非常强调“开心”文化。 在他看来，即使是吵架，也是一种缘分，是 为了解决问题。如何做老大马云说：“我永远相信一点，那就是永远不要让别人为你干活，而是大家为一个共同的目标和理想 去干活有凝聚力的团队是要有一个共同目标，你要 坦诚相待，不要欺骗你的员工。你可以不告诉他们 一些事情，但是不要欺骗他们。有一些事情让他们 知道没有什么好处，会弄得他们很担心，却什么都 做不了。但是你作为一个CEO，你要扛起这个压力 我们的理想是不把赚钱作为第一目标，而是把创造价值作为第一目标。这些东西我的股东、我的 董事还有我的员工都必须认同，大家都朝这个方 向去工作，我也是朝这个方向去工作。我讨厌我的员工为我工作。马云你真 好，我为你工作这样的人拜托你明天就离 开。不要为我工作，要不我会累死。所以在 这样的情况下， 一个CEO他最后要取得的决 定权不是来自他个人，而是他讲的理念、思 想、战略战术是不是确实符合公司发展需要。所有人都听你的，他们就跟着你，如果 你连和你的员工都沟通不了，你连和你的股 东都沟通不了，怎么去跟外部世界沟通？马云的助理陈伟讲过一个马云早期创业时的 故事：有一年年底，我们没有年终奖却还要加班。有一次，马云把大家组织起来开会，说：“假如你们每人有500万元年终奖，你们想怎么 花？”大家七嘴八舌就谈开了，很开心地畅想了 近一个小时。后来，马云打断了大家：“好，大 家说的这些都会实现，接下来干活吧。”有个员 工说：“马总，再让我们多说一会儿吧，我才用了300万呢！”众人哄笑。 杀掉“野狗”和“小白兔”杀掉野狗和小白兔为什么要杀掉“野狗”？“野狗”的业绩非常好，每年的销售 可以做得很高，但是他根本不讲团队精神， 不讲质量服务，这些人短期来看会很有用， 但是长期来看，会对团队造成严重伤害。所 以，要坚决杀掉。强调艰苦，还是强调效率？艰苦奋斗是优秀创业公司的一项重要特征，但是，真正成功的创业公司不是靠加班 加出来的，而是靠高效率。 一家强调效率的 公司，远比一家强调艰苦的公司更有潜力。创业不要请最好的人请人不要请最好的人，要请最合适的人。这是很痛苦的教训，我作了一个比喻就是我们公 司当时是一台拖拉机，但我们给它装了一个波音 的引擎。你的企业还没达到一定实力的时候，你 不要请他们。在《赢在中国》的节目中，马云曾 有过一个精彩的点评：“创业时期千万不要找明 星团队，千万不要找已经成功过的人跟你一起创 业，在创业时期要寻找这些梦之队：没有成功、渴望成功，平凡、团结，有共同理想的人。我们的策略是，把平凡的人打造成最合适的人。来一次“整风运动”2003年，东方卫视《财富人生》的 主持人问马云“阿里巴巴永远都不会挖人， 同时也永远不留人，来去自由？”马云说： “我们公司有一点，任何人想走，任何时间 都可以。天下还没有人能挖走我的整个团队。 一个企业最重要的是，从第一天建立的 时候你要有自己的使命感、价值观，还有一 个共同的目标。我们这些人呼吸与共，他们 就是挖走我的团队，肯定也包括我。重金砸向人才培养马云也多次强调，与其把钱存在银行，不如把钱投在员工身上，我们也坚信员 工不成长，企业是不会成长的。我们也在创建公司内部的“培训学院”学会投资在脑袋和眼光上人要学会投资在自己的脑袋和眼光上面，人要舍得在自己身上投资，这样 才能把机会和财富带给客户。团队文化的本质有些人认为“我是老员工”、“我有军 功”，但很多有军功的人都死得特别快，你 们发现没有？和平年代了，若一个将军老是 说自己当年打了多少仗，当年如何如何打下 武昌，现在凭什么让你们来管？ 一般这样的 将军3年之后就被淘汰了。必须转型，必须 提升。马云说：“