护士同理心培训之研究——以浙江大学医学院附属第二医院为例的中期报告.docxVIP

护士同理心培训之研究——以浙江大学医学院附属第二医院为例的中期报告 一、研究背景 近年来，护理工作在医疗机构中扮演着越来越重要的角色，其关注病人需求、提高服务质量和满足患者心理健康的能力越来越受到重视。然而，护士的同理心能力对病人的满意度和康复效果影响巨大，而现有的护理培训模式多数强调技能技术的教学，对同理心的培养相对薄弱。 因此，本研究旨在对浙江大学医学院附属第二医院护士同理心培训的现状进行探讨，分析其培训需求，提出完善的同理心培训方案，以提高护士的同理心能力，提高其护理服务的质量和效果。 二、研究方法 本研究采用问卷调查和访谈相结合的方式进行数据收集和分析。 1.问卷调查 次数：1次 对象：浙江大学医学院附属第二医院全体护士 问卷采用“同理心能力评估表”为基础，设计了包括基本信息、同理心能力、继续教育需求等在内的多项问题。问卷采用匿名方式进行，共发放700份，回收有效问卷582份，有效回收率为83.14%。 2.访谈 次数：3次 对象：浙江大学医学院附属第二医院涉及同理心培训的管理、培训师和护士 访谈采用半结构化的方式进行，主要围绕同理心培训的现状、需求和方案等问题展开，每次访谈均持续1小时左右。 三、研究结果 1.同理心能力评估 通过问卷调查，发现浙江大学医学院附属第二医院的护士同理心能力总体表现良好，但在关注他人情感和能够理解多方观点等维度中存在一定的薄弱环节，需要加强培训和针对性的提高。 2.继续教育需求 护士对同理心的培训有很高的需求，其中以通过个案教学学习实际应用技能和模拟病人和家属情况的训练为主要类型。同时，护士也强烈要求加强培训目标的明确度和培训与实践的衔接性，以更好地提高其培训质量。 3.同理心培训方案 综合问卷调查和访谈的结果，我们提出了如下的同理心培训方案： （1）加强培训目标和培训框架的明确度，全面推行基于护患互动的同理心培训。 （2）采用真实病例和模拟病情，进行个案教学和模拟训练，提高护士的同理心能力和应对疾病变化的能力。 （3）与医疗实践相结合，通过实地巡回培训和点题讲解等方式进行针对性培训，建立良好的系统培训体系。 四、研究结论 通过对浙江大学医学院附属第二医院护士同理心培训的实地调查和分析，我们得到了如下结论： （1）浙江大学医学院附属第二医院护士的同理心能力总体表现良好，但仍存在一定的弱项和提高空间。 （2）护士对同理心培训具有很高的需求，这需要我们提供更加科学的培训方案和更好的培训质量。 （3）基于护患互动的同理心培训是一项重要而必须的工作，在其中加入个案教学和模拟训练是提高护士同理心能力的重要手段之一。 综上，本研究成果为浙江大学医学院附属第二医院在护士同理心能力培训方面提出了行之有效的建议和培训方案，为提高护士的同理心能力，为更好的护理服务和病患健康作出了积极贡献。