客运站长工作职责.docx

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2023-10-17 发布于广西
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客运站长工作职责站长工作职责 1、熟悉掌握车站经营线路、班次、车型、票价、发车时刻、沿途主要停靠点、里程、行驶时间等。 2、及时了解、掌握本站开行班次、线路及调整及变更情况。 3、组织协调生产运行，解决站场运营中出现的各种问题。 4、巡查各岗位员工履职情况，对服务质量现场考核情况进行检查。认真听取旅客提出的意见和建议，解决旅客的各种疑难问题、受理投诉。 5、认真检查站内是否存在各种不安全隐患，若有发现必须及时整改。