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我国政府电子化公共服务中存在的问题及对策研究的中期报告 首先，我国政府电子化公共服务中存在的问题之一是缺乏系统性和整体性。政府各部门虽然在进行电子化改革，但相互之间缺乏有效的协作与配合，导致公共服务信息难以整合为一个完整的体系。加之各地政府在电子化公共服务方面的水平参差不齐，也导致了一些政策措施难以充分落实。 解决这一问题需要建立起全国性、系统性的公共服务电子化平台，构建一个完善的信息共享机制和电子化服务体系，加强各部门之间的协作与沟通。 其次，政府电子化公共服务还存在数据保护不够严格的问题。政府在提供公共服务时需要收集大量的个人信息，但目前我国尚没有完善的数据保护法制，导致一些个人信息被恶意利用和泄露。 解决这一问题需要加快完善数据保护法律法规，并在公共服务电子化平台中加强数据保护措施，确保个人信息安全和隐私。 再次，政府电子化公共服务中还存在一些服务质量和技术层面的问题。例如，一些公共服务网站的建设和维护不太完善，界面和功能较为简陋，使用体验不佳。同时，技术水平较低的政府工作人员难以适应新型电子化公共服务模式，致使一些服务的效率较低。 解决这一问题需要在政府部门中加强技术人才的培育和培训，提高他们的技术水平和电子化公共服务的应用能力。同时，政府部门需要建设更加专业化、高质量的公共服务网站，满足人们对高质量、高效率的公共服务的需求。 综上所述，要解决我国政府电子化公共服务中存在的问题，需要政府各部门协同合作，完善整个公共服务电子化平台，加强数据保护措施，提高服务质量和技术水平。