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22..11 经经营营决决策策 口 了解内容——经营决策定义与分类； 经营决策原则与程序 口 掌握内容——经营决策SWOT模型 口 运用内容——确定型、不确定型、风 险型决策方法 第2章企业经营管理 1 一着不慎，满盘皆输； 一着占先，全盘皆活。 2 史玉柱 一介书生成偶像 一年成为百万富翁，两年成为千万富翁，三年成为亿万富翁。 今年过年不收礼，收礼还收脑白金！ “M—6401”桌面文字处理系统 二次创业---进军保健品 脑黄金中找黄金 狂热的失误---70层巨人大厦的建设 第一桶金---敢为人先，独具慧眼 巨人重生 3 2. 1 经营决策 2. 1. 1 经营决策定义与分类 (了解) q经营决策定义 ● 企业为达到经营目标，在对企业外部环境与内部条件 分析研究基础上，运用科学方法和手段，制定若干可行 方案，从中选择一个最优方案的分析判断过程。 p产品决策 p价格决策 p渠道决策 p促销决策 p目标市场决策 决策内容 4 u 按重复程度划分 程序性决策 非程序性决策 u 按决策条件的确定程度划分 确定性决策 不确定性决策 风险性决策 口 经营决策分类 u 按重要程度划分 2. 1 经营决策 管理决策 业务决策 战略决策 基层决策 高层决策 中层决策 5 2. 1 经营决策 2. 1.2 经营决策原则与程序 (了解) 口 经营决策原则 ª自主原则 ª系统原则 ● 以企业经营目标为总目标 ● 各项决策相互支持、相互制约 ª效益原则 ● 企业效益与社会效益 ● 单项效益与整体效益 ● 近期效益与长远效益 6 2. 1 经营决策 口 经营决策程序 方案实施与跟踪 决策方案认证 确定决策目标 拟定决策方案 7 2. 1 经营决策 2. 1.3 经营决策SWOT模型 (掌握) ●SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境各种因素， 进行系统评价，选择最佳经营战略的方法。 保持优势， 利用机会 保持优势， 避免威胁 利用机会， 克服弱点 放弃或新生 Opportunity 环境机会 Strength Threat 内部 优势 内部 劣势 环境威胁 Weakness 略 8 2. 1 经营决策 2. 1.4 经营决策方法 (运用) 口 确定型决策 ª内涵：约束条件明确，通常能用数学模型表示和求解 ª盈亏平衡法 ● 边界贡献＝ 单位售价－单位变动成本 ● 盈亏平衡：总边界贡献＝ 固定成本 式中 CN—— 固定成本； P——销售单价； CV——单位变动成本； Q0——盈亏平衡点的销售量。 B C E D Q Q A O C 9 2. 1 经营决策 ● 经营安全率 。 式中 RS ——经营安全率; Q——实际销量； Q0——盈亏平衡点销量。 B C E D 图2-2 盈亏平衡图 表2- 1 经营安全率参考数值 O Q0 Q Q (2-2) 10 A C 2. 1 经营决策 【例2- 1】某机床厂销售某种机床，每台售价 18.8 万元，单位变动成本 14.3万元，固定成本750万元，试： 1)求盈亏平衡点； 2)企业若要 实现150万元利润，至少要销售多少台机床； 3)求盈利150万元时的 经营安全率 解： 1)由公式(2- 1)，可求出盈亏平衡点的销售量 2)设盈利150万元时的销售量为Q，有 18.8×Q－(750+14.3×Q)＝150 可求出： Q＝200 3)由公式(2-2)，可求出盈利150万元时的经营安全率 11 2. 1 经营决策 口 不确定型决策 ª等可能性法：假定自然状态中任何一种发生的可能性相同 ª保守法：考虑最坏情况，小中取大 ª冒险法：考虑最好情况，大中取大 ª最小后悔法：考虑各种情况不同方案后悔值，选取最小者 【例2-2】某企业欲扩大再生产，提出4 种方案。若预计未来5 年，市场可 能出现需求旺盛、需求平稳和需求萎缩三种情况，每种情况对应于4种 不同方案的收益见表2-2 。试进行决策。 表2-2 不同方案收益表(单位：万元) 12 48.3 。 1 2. 1 经营决策 解：按 4 种方法分别进行决策，结果见表2-3~2-6 表2-3 按等可能法决策表(单位：万元) 表2-4 按保守法决策表(单位：万元) 3 30 120 。 40 1 2. 1 经营决策 表2-5 按冒险法决策表(单位：万元) 表2-6 按最小后悔法决策表(单位：万元) 4 口 风险型决策 ● 对各种自然状态的发生概率有较准确估计的情况下所进行的决策 概率分枝 方案分枝 自然状 态点 ● 决策的