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《商务数据分析》课程教学大纲 一 、课程概况 课程名称：商务数据分析 课程学分：3 课程学时：48 （理论学时：32 ；实验学时：16 ） 课程性质：专业选修课 开课部门：商学 建议修读学期：5 建议先修课程：统计学、市场营销 适用专业：工商管理 二 、课程地位 、作用与任务 管理是科学与艺术的结合，商务数据分析体现了科学的一面。课程为工商管理专业科生 传授定量分析方法，培养基于数据的思维方式，为定性分析方法打下扎实基础。具有重要作用。学 生通过该课程的学习，应掌握通用数据工具Excel ，运用Excel 完成基 的数据分类汇总，能够 使用线性回归、人工神经网络、聚类方法分析、预测简单的商业案例，能够计算客户终生价值。 三 、课程目标 （一）教学目标 商务数据分析课程具体要求达到的特定教学目标包括 ： 1. 教学目标 1. 掌握Excel 的常用功能。 2. 教学目标 2. 掌握三类数据分析模型 （二）课程支撑的毕业要 1. 课程支撑的毕业要求： 毕业要求 3 2. 课程支撑的指标点： 指标点 3.2 ：能够运用管理理论和方法分析并解决理论与实践问题 （三）课程教学目标与毕业要求对应表 《商务数据分析》课程教学目标与毕业要求的对应表 课程名称：商务数据分析 任课教师：刘学伟 课程性质：专业选修 课程学分：3 课程支撑的毕业要 课程目标、达成途径、评价依据 毕业要 ： 教学目标 ：培养学生运用数据分析商务问题的能力。 达 能够运用管理理论和方法分析 成途径：掌握 Excel 通用数据工具、掌握三类数据分 并解决理论与实践问题。 析模型。 评价依据：实验操作、实验报告和考试。 四 、课程内容 教学内容 作业要 第一章 商 务数据分析概论 课外作业 ： 1.1 数据智能 阅读《曾鸣：智能商业 20 讲》 1.2 数据分析方法 1.3 数据分析工具 知识点 ： 1. 数据智能的概念、数据的作用。 2. 统计学方法、机器学习方法。 3. 电子表格、数据库、数据仓库、非关系型 数据库 第二章 使用 PivotTable 对市场营销数据进行 课堂作业 ： 交叉分析 对市场营销数据进行交叉分析 2.1 分析True Colors Har dwar e （色五金商店）的 销售情况 2.2 分析La Petit 面包店的销售情况 课外作业 ： 知识点 ： 完成章小结 1. 计算两个商店的销售百分比 2. 按月汇总收益 3. 计算各产品的收益 4. 分析订阅者的年龄 5. 分析订阅者的性别 6. 描述订阅者的收入分布 第三章 使用 Excel 图表汇总市场营销数据 课堂作业 ： 3.1 组合图表 汇总市场营销数据 3.2 使用 PivotChart 汇总市场调研数据 课外作业 ： 知识点 ： 完成章小结 1. 使用 PivotChart 汇总市场调研数据 2. 确保添加新数据时图表自动更新 3. 制作动态图表标签 4. 在图表中使用复选框来控制数据 5. 使用迷你图汇总多个数据系列 6. 使用GETPIVOTDATA 创建周销售报表 第四章 使用 Excel 函数汇总市场营销数据 课堂作业 ： 4.1 使用直方图汇总