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纳税人办税。和大企业间建立公告、查询、咨询、提醒等服务,减少大企业信息搜寻的货币与时间成本。加强联系实现有效共享,纳税人向各职能部门重复报送同一涉税资料的情况时有发生,增加了企业的纳税成本和负担。(4
纳税人办税。和大企业间建立公告、查询、咨询、提醒等服务,减少大企业信息搜寻的货币与时间成本。加强联系
实现有效共享,纳税人向各职能部门重复报送同一涉税资料的情况时有发生,增加了企业的纳税成本和负担。(4
进.在日常征管中,税务部门一般认为大企业财务健全,账务比较规范,依法纳税意识较强,因此在办税服务厅进
算化等方面的内容,特别是要熟悉大企业财务软件的操作,掌握财务软件中设置的会计科目和会计核算规则,找出
长期以来, 大企业纳税所占的比例举足轻重, 加强对大企业 的专业化管理和针对性服务, 对于提升税源管理的科学化精细化 专业化水平、降低大企业涉税风险、提高大企业税法遵从、促进 大企业为地方经济发展多做贡献 , 具有十分重要意义。 今年以来, 华亭县地方税务局借“制度落实年之契机,积极推进纳税服务 创新,突出把大企业作为重点服务对象,探索出一条“服务+管 理”的大企业税收管理思路,推动了大企业发展和税收良性增长。 本文结合当前华亭大企业管理服务现状, 谈谈对加强大企业税收
服务的思考。
一、目前管理与服务存在的问题
( 一)大企业纳税服务需求
( 1 )征管理念有偏差,需人文化服务. 长期以来,税务机关 作为管理者,纳税人作为监管对象被动服从。 税收征管定位在基 本不相信纳税人能够依法自觉纳税, 在这种理念下的税收征管以 监督打击型为主, 以约束纳税人的行为为目标,一切税收征管从 税务机关自身管理的方便和需要出发,往往制定复杂而繁琐的管 理措施和流程, 忽视纳税人权利和需求。
(2) 涉税服务需求多,需个性化服务. 由于大企业具有生产 经营规模大、业务管理比较复杂等特点, 产生的涉税需求也较多。 同时, 大企业对自身的权利维护意识较强, 对税收政策的稳定性、 各项纳税步骤的指引也有更高、 更具体的要求。而税务机关的纳 税服务工作体系尚在逐步完善过程之中,更多、 更好的个性化服 务还需要进一步努力。
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缺少精通法律、财会、计算机等专业知识和管理技能的高层次、复合型专门人才,与大企业拥有大批高素质、高层促进大企业的发展壮大,把“管理大企业”与“服务大企业并举,确立“专业管理、层级监控、深化服务、全面算化等方面的内容,特别是要熟悉大企业财务软件的操作,掌握财务软件中设置的会计科目和会计核算规则,找出其主动纠错,这样通过给予大企业更多的信任,有利于推动全社会树立诚信纳税意识,从而提高税收征管效率,提(3) 信息共享程度低, 需深层次服务。 目前在税企沟通方面, 交流的方式较单一, 还不能充分运用信息化手段构建快捷、便利 的互动平台, 对税企之间的信息传递缺乏系统管理, 获取的信息 零散、滞后不能清晰、准确地反映大企业需求,阻碍了纳税服务 的纵深发展;在税务部门之间,信息没有实现有效共享,纳税人
缺少精通法律、财会、计算机等专业知识和管理技能的高层次、复合型专门人才,与大企业拥有大批高素质、高层
促进大企业的发展壮大,把“管理大企业”与“服务大企业并举,确立“专业管理、层级监控、深化服务、全面
算化等方面的内容,特别是要熟悉大企业财务软件的操作,掌握财务软件中设置的会计科目和会计核算规则,找出
其主动纠错,这样通过给予大企业更多的信任,有利于推动全社会树立诚信纳税意识,从而提高税收征管效率,提
(4 )业务需求起点高,需专业化服务。大企业除了最基本 的纳税服务之外,更希望税务机关能够提供更多地专业化服务, 以满足其不断扩大的经营规模和不断拓展的经营范围。需要具备 扎实的会计知识和税务技能, 熟练掌握税收知识,熟悉一定的行 业知识的税务管理人员为其指导服务。
(二)税务部门管理服务的缺陷
(1) 缺乏管理的持续跟进. 在日常征管中,税务部门一般认为 大企业财务健全,账务比较规范, 依法纳税意识较强, 因此在办税 服务厅进行申报纳税时, 基本上是无异议审核。税源管理部门由 于重点和定点企业管户较多,对大企业的税收征管大部分精力用 于应付催报催缴、日常巡查、调查核实、资料整理等日常事务性 工作,对大企业的日常检查、纳税评估、业务辅导、政策咨询等 很难落到实处.
(2)缺乏管理的信息交换. 税源管理的信息不对称使税务部 门难以全面掌握和核准纳税人的经营活动情况, 网上交易、跨国、 跨地区经营日益增多, 税务征管部门全面、 及时、 准确掌握跨国、 跨地区经营企业的信息资料难度大, 税务机关无法对大企业的组
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别是企业集团涉及多个行业且跨区域经营,税收的流动性和隐蔽性较强,带来较大的税收管理难度,而税务机关又对正常工作时间内无法办结的重大复杂的涉
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