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逼定;逼定的目的及意义;礼貌 迎客;逼定的目的——成交;逼定成功最关键的两点:一是时机,二是方法。;已完全激发起客户兴趣
业务员已取得客户信任;在成交的关键上,认为必须立即采取购买行动,否则会被人捷足 先登。;当客户明确表示出购买意向时。
话题集中在某单位时。
当客户不再提问,进行思考时。
一向专心聆听,寡言少问的客户,询
问有关付款及细节问题, 那表明该 客
户有购买意向。
客户开始关心售后服务时。
客户与朋友(家人)商议时。
客户开始挑剔时、讨价还价时。
客户开始描绘未来生活场景时。
客户态度诚恳,说出问题或顾虑时。
客户征求置业顾问意见时。
客户开始与业务员称兄道弟时。;;;;;利用现场热销的氛围及房源最后一套,刺激客户下定。;利用客户的虚荣心+激将法,将客户捧高,为维护自尊而下定。;逼定顺序:合同——大定——小定。能多要钱就多要;不同类型客户的逼定技巧
虚 荣 型;17;18;虚荣型;冲动型;善良随和型;斤斤计较型;独断专行型;理智分析型;圆滑多疑型;专业人士;1、逼定前不再介绍别的房源,让客户把目标集中在目标房源上。
2、敢于开口对客户说“今天就把他定下来” 。
3、敢于向客户要钱,越多越好。
4、 越是到临门一脚的时候,越要放松,语气、语速放平稳,让客户急。
5、签约快,避免签协议的过程中一再出错,影响成交。
6、交钱环节要快、且要避免意外。若客户没带钱可陪客户到银行,避免客 户中途变卦。感性的客户可跟客户回家拿钱。;1、碰到客户沉不住气,一副急功近利的样子。逼迫客户购房。
2、客户问什么,答什么,由客户操控。
3、阴阳脸。;问题?;;
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