基于互联网+背景下，职业技能培训实践与研究.docx

基于互联网 +背景下，职业技能培训实践与研究 [摘 要] “互联网 + ”强调一切事物的跨界整合与交流，而“互联网 + 培训”则突破时空限制，注重学员的体验与参与，建立以学员为中心的学习生态系统，实现“按需移动、触手可及、紧密跟随”的学习新趋势。 [关键词] “互联网+培训”；职业技能；培训效果；提高；研究 以最低的成本，最高的效率为企业，为学员创造最大的价值。在这样的背景下，如何实现培训业务的“互联网 + ” ，加快企业技能培训的发展步伐，已成为培训人员必须解决的问题。 1 缺乏现场职业技能培训 培训教师一线生产经验不足 企业的生产过程是不断发展和创新的，在这种情况下，培训者应跟上实际生产发展的步伐，更新自己的知识结构和内容，以更好地满足职业技能培训的需要。 1.2 参训学员知识和技能水平参差不齐 参训学员一般是初中教育水平，学习能力较差，对新知识的接受速度较慢，新技能较慢，部分学员年龄较大，记忆力下降，这影响了训练效率和效果。 2 “互联网+培训”弥补现场技能培训的不足 2.1随时随地使用信息技术，补充与完善现场集中培训 “互联网 + 培训”是对现场集中培训的补充和完善。它是通过适当利用信息技术，在培训课程和管理中，融合多种学习理论、教学和管理手段，为学员提供多种学习环境和学习方法以及多种指导环境和教学方法。解决当前培训中存在的问题具有重要的现实意义。 2.2借助移动网络平台、构建培训学习生态圈 通过特殊通信、移动教室、微信群等网络平台，可以建立一个新的培训和学习生态系统，解决技能操作人员参与培训水平不平衡的问题，使学习成为一种自发的行为，进一步提高工作绩效。通过专家、学员和教师之间的网上沟通，培训教师可以及时了解生产线存在的问题，掌握一线操作技能人员的培训需求。 2.3采用“线上+线下”，实施三段式模式进行培训 项目设计。在“互联网 + 培训”对提高技能培训效果的研究中，笔者选取了不同的培训项目作为实验对象，对提高技能培训效果进行了研究和实验。对培训项目中受训人员的基本信息进行调查分析，设计调整不同的培训项目。采用“网络 + 培训”的“在线和离线”培训模式，以培训前、培训中、培训后三个阶段为中心，分三个阶段进行比较。 项目实施。第一段为训前，分析需求、设计体验。主要内容为线上预习和打基础阶段（利用互联网，特别是移动互联网平台）。 第一步：创建班级微信群。在培训班开班前即把学员、项目长（班主任）、培训设计人员、业务主管部门人员、公司技师专家等各类培训相关人员纳入平台，构建起培训学习生态圈。 第二步：实施微信群运行方案。建立移动虚拟教室，培训管理设计人员通过微信群平台向学员推送信息通知、调查、预览培训知识和其他图形资料。学员在注册前须预先学习有关岗位的知识，以奠定良好的基础，从而有效解决培训前操作人员知识和技能水平参差不齐的问题。通过网络大数据对学员的学习行为进行准确的分析和分解，分析和把握培训需求，邀请学员、业务主管部门、专家和其他各方参与，采用快速迭代开发方法重新调整和设计有针对性地培训方案，分析和制定有效地实施和实施方法，使培训方案与一线运营的实际工作紧密结合。以这种方式设计的训练方案更受学员欢迎，能更好地反映技能训练的价值。 最后，要求学员在开始上课之前总结出他们最常遇到和需要解决的三个问题。他们被要求参加有问题的培训，然后在课堂上进行讨论。这将缩短职业技能培训与企业一线实际工作的距离，从而大大提高培训的针对性和有效性。第二阶段是培训，在这个阶段实施在线和离线计划。最后，通过案例分析，让学员一起讨论问题，使人们对问题的看法和处理问题的表现形式更加多样化，使学员对解决问题有更广阔的思路和更成熟的方法。该设计提高了学员的学习兴趣、学习注意力和承诺感，使训练效果更加有效。在培训期间，学员亦可利用课余时间，透过网上个人电脑或手提电话，随时随地观看培训老师上载的教学课件，进行零碎学习，及时解决学习中的问题。进行在线复习和学习，解决面授教学中学员记忆力差、吸收率和转化率低的问题。 第三阶段是训练后，驱动转化和评估光盘。主要内容是在线整理、回答问题、培训信息反馈。回到工作岗位后，学员们经常可以在网上获取学习资源，与老师和专家进行互动和交流。通过学习效果评价、培训总结和培训调查，“互联网 + 培训”模式在促进学员掌握基础理论、提高岗位操作技能、实现自我成长方面取得了良好的培训效果。 实验结果：通过“互联网 + 培训”模式，与2015年同项目的培训课程相比，2016年学员的学习兴趣提高了35% ，培训管理效率提高了20% ，学员培训考核合格率提高了10% ，学员满意度达到98% 以上，服务成本节约了15% 。研究表明，“我想学”向“我想学”的转变是真正实现的，它激发了学员的学习兴趣，从而提高了训练效率。 3 结束语 总之，推行“互联网