（国开）电大《政府公共关系》教学考形考任务题库（附有答案）.docxVIP

（国开）电大《政府公共关系》教学考形考任务题库（附有答案） 政府公共关系是国开电大的一门重要课程，旨在培养学生对政府公共关系的理论与实践的基本能力。以下是一个关于政府公共关系的教学考形考任务题库，附有参考内容和答案。题目一：请简要介绍政府公共关系的定义和重要性。参考内容：政府公共关系是指政府与公众之间的相互作用与关系。它是政府与公众之间进行信息交流、意见征集和合作协商的重要途径，是政府实现公共治理目标的重要手段。政府公共关系的重要性体现在以下几个方面：1. 提升政府效果：政府公共关系有助于政府了解公众的需求和期望，提高政府政策的制定和执行效果。2. 增强政府合法性：政府公共关系有助于政府通过与公众的沟通交流，建立良好的信任关系，提升政府合法性和公众的认可度。3. 推动政府创新：政府公共关系有助于政府获取公众的参与和建议，推动政府创新思维和政策改革。4. 解决社会问题：政府公共关系有助于减少政府与公众之间的矛盾和冲突，提高社会和谐稳定。答案：政府公共关系是指政府与公众之间相互作用和关系的一种特殊关系。政府公共关系的重要性主要体现在三个方面。首先，政府公共关系是政府与公众之间有效沟通的重要机制，在政策决策、执行和监督中发挥着重要作用。其次，政府公共关系对政府形象和合法性的建立与维护至关重要。一个政府的良好形象和较高的合法性可以有效提高公众对政府的信任、认同和支持。再次，政府公共关系对政府治理的改进和创新起到了积极的推动作用，政府通过与公众合作共商、共建、共享，形成共治、共建、共享的治理格局，提升政府治理的质量和效率。题目二：简述政府公共关系的基本原则和管理模式。参考内容：政府公共关系的基本原则包括：1. 互信原则：政府与公众之间要建立起相互信任的关系，只有建立良好的信任基础，才能实现双方的互动合作。2. 公平原则：政府公共关系的过程中，要坚持公开、公正、公平的原则，确保公众的合法权益和利益得到有效保护。3. 双向沟通原则：政府与公众之间要建立起双向的信息沟通渠道，有利于政府了解公众的需求和期望，也方便公众表达自己的意见和意愿。4. 合作共赢原则：政府与公众之间要建立起合作共赢的关系，共同推动社会进步和繁荣。政府公共关系的管理模式包括：1. 顶层设计：政府应通过顶层设计明确政府公共关系的目标、原则和策略，统筹协调各方利益，提高管理效益。2. 多元参与：政府应引导公众多元参与政府决策和公共事务处理，增强公众对政府决策的认同感和参与度。3. 信息公开：政府应主动公开信息，建立信息透明的制度，提升政府公共关系的公信力和可信度。4. 沟通协调：政府应加强与公众的沟通协调，建立定期的对话机制，了解公众需求和反馈，及时调整政策和措施。答案：政府公共关系的基本原则包括互信原则、公平原则、双向沟通原则和合作共赢原则。政府公共关系的管理模式包括顶层设计、多元参与、信息公开和沟通协调。政府通过建立良好的公共关系，能够更好地调动社会各方面的积极性，形成政府、企事业单位、社会组织和公众的共治共建利用格局，才能有效提高政府的治理能力和治理水平。