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住在富人区的她
2023年人力资源师考试历年真题摘选附答案
题目
一
二
三
四
五
六
总分
得分
卷I
一.综合测试题(共100题)
1.( )是新型组织结构模式。
A.多维立体组织结构
B.子公司与母公司
C.模拟分权组织结构
D.分公司与总公司
E.企业集团
2.在工作分析中,以个人特征为重点进行分析的方法是( )
A.FJA.
B.SWOT法
C.PAQ法
D.D.lphi法
3.人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括( )。
A.吸引合格的应聘者,以达到适当的效果
B.进行人员招聘的需求分析,明确哪些岗位需要补充人员
C.明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求
D.制定各类人员的招聘计划,提出切实可行的人员招聘策略
E.及对发现问题、分析原因、寻找解决的对策
4.在培训过程中,教室布置的决定因素有( )。
A.参训人员人数
B.培训活动形式
C.课程正式程度
D.学员参与程度
E.课堂控制程度
5.岗位写实应遵循一定的原则,包括( )。
A.写实人员从企业整体出发,密切注意不同观察者之间的内在联系
B.写实人员不能向被观察者任意发号施令,强加于人
C.写实人员在观察写实的过程中可以给被观察者制造一些干扰
D.写实人员应以真诚友好的态度和行为,善待被观察者
E.写实人员在观察写实的过程中,应当循循善诱,积极引导
6.组织理论经历的发展阶段有( )。
A.古典组织理论阶段
B.中世纪组织理论阶段
C.近代组织理论阶段
D.现代组织理论阶段
E.后现代组织理论阶段
7.工资率上升的( )会促使劳动者减少劳动力供给时间,多享受闲暇.
A.替代效应
B.收入效应
C.需求弹性
D.供给弹性
8.劳动争议处理的原则不包括( )。
A.合议原则
B.合法原则
C.公正原则
D.及时处理原则
9.在劳动关系的调整方式中,( )的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
A.劳动法律法规
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度
10.对关键事件进行判定,目的是判定其能否( )。
A.精确计量工作绩效
B.有效地代表某一工作绩效要素所要求的绩效水平
C.明确工作绩效评价标准
D.及时的反馈
11.下列符合笔试描述的是( )。
A.不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养,以及管理能力、口头表达能力和操作能力
B.笔试往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争
C.由于考试题目较多,可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度
D.可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到高效率
E.成绩评定也比较主观
12.( )反映不同岗位之间在工资结构中的差别。
A.工资等级
B.工资档次
C.工资级差
D.浮动幅度
13.群体决策的优点是( )。
(A)群体讨论时不易产生个人倾向
(B)能增加决策的可接受性
(C)要比个体决策需要更少的时间
(D)对决策结果的责任清晰
14.简述需求分析的基本工作程序。
15.农民、小生产者、小零售商等在经济状况不景气、就业严重困难的情况下,难以进入市场与他人竞争,只能困守在自己的岗位上,从事极低工资的劳动,经济上称之为( )
A.潜在性失业
B.隐蔽性失业
C.不充分就业
D.在职失业
16.( )不属于场地拓展训练游戏。
A.高窄断桥
B.接力赛跑
C.空中单杠
D.扎筏泅渡
17.在起草单项薪酬制度时,要准确标明( ),明确界定单项薪酬制度的作用对象、范围,涵盖该薪酬管理的所有工作内容。
A.薪酬支付的时间
B.薪酬的标准
C.薪酬制度的名称
D.薪酬的构成
18.( )分为工资和薪金两种形式。
( A )收入
( B )奖励
( C )薪金
( D )薪给
19.实行工资指导线制度的主要目的不包括( )。
A.实现社会公平
B.逐步提高工资水平
C.调整、规范工资分配关系
D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长
20.对于顾客投诉,做法正确的有( )。
A.礼貌接待
B.耐心倾听
C.诚意道歉
D.查找起因,认真解决问题
21.你几次向公司领导提出合理化建议,都未被采纳,你会( ).
A.找机会再次提出自己的建议,直到领导重视起来为止
B.把建议写成书面报告,再次向领导推荐
C.找几个人商量一下,形成一个集体意见,再向上反映
D.以后再也不会提出意见或建议了
22.经营者年薪制的构成一般不包括( )。
A.可变工资
B.浮动工资
C.提成工资
D.固定工资
23.( )属于现代人力资源管理学的一般特点。
A.综合性
B.规律性
C.实用性
D.能动性
E.精确性
24.关于爱岗敬业,正确的说法是( )。
A.爱岗敬业是职业精神的重要内容
B.树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的
C.爱岗才能敬业,对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问
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