历年企业培训师案例分析真题及答案要点.docxVIP

历年企业培训师案例分 析真题及答案要点 Document serial number 【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】 1.请结合案例背景和培训工作实际，帮助他们分析一下主要原因并给出一些有效控制培训质量的建 议？ P406 （决定培训质量的内容） 答： 一、培训评估是进行培训质量管理的重要环节之一，是检验培训效果的重要手段。 通过有效地培 训评估，可以为改进培训质量管理工作提供必要的和可靠的依据。但是，培训评估代替不了全部的培 训质量管理工作，换句话说，培训评估不能完全等于培训质量管理工作。 决定培训质量的工作内容包 括：（1）培训需求文件；（2）培训活动