职场素养课件.pptVIP

实战篇;;表现“积极”的陷阱之一：乐于受人指派 表面“积极”的陷阱之二：沉迷加班惯性 表现“积极”的陷阱之三：秘密越级上报 表现“积极”的陷阱之四：主动请缨顶缺 ;潜规则1：不要苛求百分百的公平 潜规则2：莫和同事金钱往来 潜规则3：闲聊天也要避开上司的软肋 潜规则4：不要得罪平庸的同事 ;初涉职场 敢于“亮剑”;习惯一：想法单纯 　　在学校生活中，单纯的生活最快乐。不用想太多，每天上课下课，考试聚会，生活总是阳光灿烂。可是，到了Office中，如果你还是那么单纯，日子可没那么好过。 ;习惯二：“我是新人” 　 以前的新人，刚进单位时总会谦卑地说：“我是新人，请大家多多关照。”可现在，如果你再抱着这句“露怯”的话入门，很可能会被踢回家。因为职场中新人的同义词就是啥都不懂，所以遭到职场“老油条”的欺负也就不足为奇了。 ;习惯三：流露情绪 初进职场跌跌撞撞，做事做人都欠修炼，就算处处小心，仍被视为靠不住的“愣头青”，受点气、挨点批是家常便饭，但再难受也要打碎牙往肚子里咽。 ;习惯四：越级报告 学校生活中，我们对“级别”一词体会不深，班里有什么事情，可以和班长说，可以找辅导员，甚至可以直接跟系主任沟通都没有问题。但是，Office里却不是这样。 ;习惯五：不懂深沉 校园生活，尤其是集体宿舍生活，让我们懂得了和朋友分享喜怒哀乐，心里有什么就会说出来。可是，你知道吗？在Office里，如果你不懂深沉，会很惨。 ;案例1： ???? 小张在学校里时就是个敢作敢为的人，遇到什么看不顺眼的事情，就会说两句。在着装方面，他也很注重个性。一身酷酷的打扮往往让人不敢接近。毕业后，他去了一家知名的国有企业。工作没几天，周围就有人对他指指点点，觉得他太狂。 ;加强磨合的力度 重视磨合的方式 校正磨合的方向 坚持磨合的原则 ;返回;“刺猬”品种1：挑剔型 经典嘴脸： 在办公室里，小萌总觉得有些不对劲，原因就在于同事娜娜老是挑剔她，而且还常带着尖刻、讽刺的味道。记得刚进公司的时候，娜娜就总对她的个人仪表进行挑剔，???会儿打量着她的头发说：“小萌，你的发型太难看了。”一会儿又指着她的衣服发表评论：“这条围巾和你的衬衣十分不配，你怎么喜欢这么老气的颜色……”当然这种挑剔最多也只能让小萌觉得不舒服，但更糟糕的是她在工作中明明做得很出色，可娜娜就是有本事从鸡蛋里挑出骨头来。尤其是当着上司的面时，她的声音更是宏亮：“哎呀，小萌，这个数字是不是算错了？”明明什么问题也没有，可还没容小萌说话，站在一旁的上司已经发话了：“做报告可要细心，工作中不要出漏子。”说完就走了。诸如此类的事接连发生了好几次，使小萌给上司留下了很不好的印象。 ;捕捉计策 爱挑剔是办公室“刺猬”的典型表现。一种是不带恶意的挑剔，只是此人务求完美的性格使然。对于这种挑剔，听起来虽然有些不顺耳，但也不妨放宽心胸，愉快地接受。另一种是恶意的挑剔，是别有用心的表现，对这种行为就要学会予以反击，最好的办法莫若以子之矛，攻子之盾，把他的毛病和问题充分展示出来，让他再也没有资格来挑剔你。 ;“刺猬”品种2：传谣型 经典嘴脸： 晓晓是办公室内有名的“小喇叭”，她能把看来的、听来的故事讲得头头是道。每次闲着没事，她就会拉着椅子坐到杨洁身边说个没完，俨然是公司的新闻发言人。一次晓晓成功地策划了一个项目，得到上司奖赏后她特意请杨洁去酒吧庆祝，由于在酒吧多喝了几杯，杨洁无意中将上司想追求她的事坦白了。第二天，杨洁刚踏进办公室，她就感觉气氛有点不对，很多员工都用异样的眼光瞧她，而且有的还在她背后指指点点。很快，杨洁就被上司叫了去，上司很气愤地训斥了她一通。后来，杨洁才知道，原来晓晓把她昨天说漏嘴的事儿已向同事们宣扬了，并添油加醋地说上司对她一见钟情，请她去他家吃饭…… ;捕捉计策 对于这种人，最好的办法就是敬而远之，有一点你最好要注意，就是尽量不要在办公室谈你的私事，因为这种是非型的人最喜欢探听他人的隐私，你的私事当然会是他们的素材。他们充其量只是个小人，还不是恶人，所以你不用对他们如临大敌，如果他把矛头指向你，对于一般的谣言，记住“清者自清，浊者自浊”，不必理会；对于过分的谣言，完全可以告上“公堂”，谣言很多时候已经构成诽谤，诽谤则可能侵犯了你的名誉权，不能坐视不管。 ;“刺猬”品种3：拖工型 经典嘴脸： 李飞是总经办秘书，每个月末总经办都要汇总各部门的当月材料，然后整理出一份总结报告，由她交给总经理。由于材料比较多，李飞忙于搜集，写总结报告的事一般都是由同办公室的阿林来操作，可她每次都拖拖拉拉，总经理追问好几次，她才把报告书交给李飞，致使总经理对李飞