DB13_T5729-2023农村产权流转交易机构服务规范.pdfVIP

DB 13/T 5729—2023 农村产权流转交易机构服务规范 1 范围 本文件规定了农村产权流转交易机构服务的基本要求、服务机构、服务人员、服务内容、服务 流程、服务要求、档案管理、服务评价与改进。 本文件适用于农村产权流转交易服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用 文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单） 适用于本文件。 GB/T 18894-2016 电子文件归档与电子档案管理规范 GB/T 38748—2020 农村产权流转交易服务通则 3 术语和定义 GB/T 38748—2020 农村产权流转交易服务通则 界定的术语和定义适用于本文件。 3.1 农村产权 rural property rights 承包到户的及农村集体统一经营管理的资源性资产和经营性资产等的所有权、使用权、收益权 和处置权。 3.2 农村产权流转交易 transfer transaction of rural property rights 产权权利人或其代理人以农村产权为商品，通过服务机构进行转让、出租、入股、合作、抵押 等的经营活动。 3.3 农村产权流转交易服务 service for transfer transaction of rural property rights 面向农户、家庭农场、农民合作社、农村集体经济组织、涉农企业或其他投资者，由服务机构 提供、促进农村产权流转交易规范运行的一系列活动和过程。 4 基本要求 应遵循依法、自愿、公开、公平、公正、规范、便民、高效的原则。 应尊重交易主体的主体地位，保障交易各方的合法权益。 应符合乡村振兴战略规划、环境保护规划、土地利用相关规划等规定。 5 服务机构 应提供满足农村产权流转交易服务需要的固定交易场所、办公场所和设施设备。设置告示牌， 告知业务范围、服务流程、投诉电话等。 应提供满足农村产权流转交易需要的基本服务，根据实际需求宜提供配套服务。 应建有完善的业务受理、信息发布、组织交易、成交签约、价款结算、交易鉴证、档案管理等 农村产权流转交易规则和管理制度，并有效实施。 应配备满足需要的服务人员（包括管理人员和业务人员）。 应建有信息化交易平台，提供全流程交易服务。 6 服务人员 1 DB 13/T 5729—2023 应用语文明，举止大方，宜统一着装，佩戴工作标识牌。 应熟悉农村产权流转交易服务的专业知识，具备相应的业务能力。 应参加岗前培训，熟悉农村产权流转交易特点。 应具备良好职业道德。 7 服务内容 基本服务 基本服务内容应包括： ——受理交易咨询和出让申请； ——发布信息； ——受理受让申请； ——组织交易； ——签订合同； ——交易鉴证； ——交易资金结算； ——协助产权查询； ——协助办理产权变更登记。 配套服务 配套服务内容宜包括： ——协助抵押登记； ——资产评估； ——产权经纪； ——项目推介； ——法律咨询。 8 服务流程 农村产权流转交易基本服务流程包括受理出让申请、发布信息、受理受让申请、收取保证金、 组织交易、签订合同、款项结算、保证金退还、交易鉴证、交易材料归档，流程图见图1。 2 DB 13/T 5729—2023 受理出让申请 发布信息 受理受让申请