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2024 年网电销销售顾问岗位职责(共 13 篇)
篇:销售顾问岗位职责销售顾问岗位职责
完成安排的销售目标
找寻潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户
展厅销售业务接待,驾驭销售核心流程的全过程
建立销售业务档案
定期回访用户,保持联系
车辆的布置
附件销售业务
向客户举荐车主俱乐部
收集竞争对手资料
第 2 篇:网销部岗位职责临沂丽波保健用品有限公司网销部岗位职责
一、网销部人员构成
网销部经理、网络销售人员、在线客服、网络技术二、网销部工作职责
1、搭建公司网络营销部门组织架构,并培育网络营销运营团队,制定运营规划及营销策划等;
2、负责公司产品的网络市场推广工作,搜集、调研并分析用户需求,拓展客户资源;
3、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作;
4、负责网络营销的日常管理及后台服务,维护并新增网络店铺的产品信息;
5、负责顾客的投诉记录,帮助有关部门妥当处理,并形成工作报告,安排书;
6、完善网站销售流程,策划零售销售活动;
7、依据公司发展安排,完成公司下达的任务指标;网销部经理岗位职责
1、负责组织编制网络营销制度,并经审批后组织执行;
2、负责组织制定网络营销工作安排,并组织实施;
3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作;
4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作;
5、负责网络营销渠道的建立与规范工作;
6、负责组织客户服务与售后服务支持工作,并对服务效果进行评价;
7、负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈;
8、依据公司发展安排,完成公司下达的任务指标;
9、负责做好对下属人员的管理工作;
10、完成上级临时交办的工作。四、网络销售人员岗位职责
1、在网销部经理的领导下,负责网络市场的协议签订、市场开发、客户维护以及客户档案管理工作;
临沂丽波保健用品有限公司
2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作,刚好向网销部经理反映市场反馈状况;做好每个月网络销售状况的统计工作,针对问题赐予合理化建议;
3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作,刚好向网销部经理提交网络客户投诉与建议的书面报告;
4、定期探望维护大额订单合作客户的关系;
5、负责网站资料的录入与更新工作,刚好回复客户网上提问及预订;
6、负责网络市场的广告策划、投放以及跟踪工作,刚好向市场营销总监提交完善的广告方案;
7、负责与相关部门的协调与沟通工作;
8、做好网络客户的档案建立工作,注意条理性并不断更新,并定期上报经理;
五、在线客服人员岗位职责
1、受理本公司网站商城及淘宝网商城等客户在线询问、投诉、电话询问等,刚好回复跟进处理;
2、进行订单回复,交由网络销售人员刚好跟进订单;
3、收集用户提出的问题及建议,回复网上客户留言 ;
4、处理日常上货及货品更新,解决客户投诉纠纷、维护良
好的客户关系;
5、以客户满足为中心,时刻维护公司形象。六、网络技术人员岗位职责
1、负责公司网站的全面维护、管理及推广工作,刚好向网销部经理提交网站运营的分析报告;
2、负责公司企业网站架构的规划、设计、调整、实施、维护及性能优化;
3、负责公司网络平安管理,包括病毒公告、防卫、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理;
4、合理规划、配置网络资源,实时监测公司网络系统的运行状态,并进行维护;
5、网站整体栏目、网页的设计制作;
6、前瞻性网站结构设计及网站后期维护;
7、网站技术支持及网站新功能开发和设计;
8、负责解决各类网络故障,保证办公环境的网络平安。临沂丽波保健用品有限公司
第 3 篇:房地产销售顾问岗位职责房地产销售顾问岗位职责房地产销售置业顾问(销售员、售楼员)岗位职责,按程序热忱、主动、规范的作好现场客户接待工作,通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象,树立企业良好的口碑。
干脆上级:现场销售主管一、
1、驾驭客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
2、热忱接待,细致讲解,耐性服务,为客户供应满足的服务;
3、严格执行公司各项规章制度。
完成项目主管下达的销售指标任务,工作上对现场销售主管负责;
按程序热忱、主动、规范的作好现场客户接待工作,通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象,树立企业良好的口碑; 3)销售成交,催收房款,完成销售收入指标;
对于客户提出的问题刚好协调公司各相关部门赐予处理解决,实行首问负责制;
对已经办理入住手续的客户定期进行回访,刚好协调各相关部门存在的问题;
负责各自的销售统计及客户分析立档工作,协作策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;
本合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;
负责销售合同的签定工作,签定之后刚好会签并转交客
户服务部;
第 4
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