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第一篇 绪论
第 第一章 市场营销学与市场营销观念
b 掌握市场营销学的研究对象 , 理解市场营销观念的 演变 , 了解市场营销学的产生和发展。
第 第二章 市场类型与市场需求形态
b 掌握市场的概念和构成要素 , 理解市场的各种类型 以及各种市场需求状态。
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–是商品经济日益发达的产物 。诞生于20世纪初的美国, 在资本主义经济高速发展中形成 、发展并日趋成熟。
•19世纪末20世纪初 , 世界各主要资本主义国家先后完成了工业革命 , 实现社会化大生产 。 自由竞争走向垄断 。两种现象:
科学技术进步 →生产力迅速发展 →商品丰富
生产社会化与生产资料资本主义私人占有制矛盾尖锐 , 竞争激烈
•竞争: 生产领域 →流通领域 能不能生产 → 能不能销售 提高劳动生产率 、 降低生产成本 、增加产量以获取最大利润
→如何使产品适应市场需要 、 占据最大市场份额以获取最大利润
•各企业不得不更加关心自己商品的销路 , 开始研究市场 , 研
第一节 市场营销学的产生与发展
一、市场营销学的产生
究消费者 , 日益重视企业的市场营销问题。
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4•
b 19世纪末 -20世纪30年代 初创时期
劳动生产率提高 , 生产迅速发展 , 经济增长很快
求大于供的“卖方市场 ” →供大于求的“ 买方市场 ” 开始研究市 场
美国的赫杰特齐先生编写的第一本市场营销学的教科书于1912年出
版 ――标志着市场营销学的诞生 。
b 1931 -二战 理论形成时期
研究范围扩大 , 社会影响广泛 , 研究成果被一些企业成功地采用
1937年 全美市场营销协会(AMA) 成立 成为实用的经济科学
开始走向世界 , 并影响到中国 , 1933年上海复旦大学丁馨伯教授编译
第一节 市场营销学的产生与发展
二、市场营销学的发展历史
了我国第一本《市场学》
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第一节 市场营销学的产生与发展
二、市场营销学的发展历史
b 二战后到60年代末 发展阶段
提出了以消费者为中心的新观念
市场营销学理论和企业管理的实践日益密切地结合起来
同许多学科相互渗透 , 成为一 门很接近实际的应用科学 , 理论更加 完善
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b 70年代至今 新的发展阶段
生产前的各种活动 →生产领域 →流通领域 →消费过程
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广义: 从研究消费者的需求开始 , 一直到如何保证消 费者的需求得到真正的全部的满足为止的全部过程 。 这一过程循环往复。
第二节 市场营销学的研究对象和作用
一、市场营销学的研究对象和内容
b 研究对象
狭义: 仅在流通领域
生产者
消费者
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)
(
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(研究和了解市场需求
研究如何做到最大限度地满足顾客(市场) 的需求
研究如何采用更好的方式和方法 , 使产品(或劳务) 有计划和有目的地
进入最有利润潜力的市场 , 做到通过最大限度地满足市场的需要 , 最
限度地实现企业的利润目标。
第二节 市场营销学的研究对象和作用
一、市场营销学的研究对象和内容
http
b 研究内容
•市场结构与行为(市场研究)
•选择企业的市场机会(确定营销对象) ―― 市场细分 → 目标市场
•企业营销战略 ――企业根据外部宏观、微观环境的变 化以及自身条件 , 确定经营目标 , 从而制定营销战略
•企业营销策略的规划和执行 ――4PS
•企业营销控制 ――对营销执行过程的反馈、调整与修 正
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第二节 市场营销学的研究对象和作用
一、市场营销学的研究对象和内容
–有助于取得更大的经济效益 , 创造企业发展的后劲 和动力。
–有助于走向国际市场 , 促进企业国际化经营。
第二节 市场营销学的研究对象和作用
–有助于树立现代经营观念 , 适应我国社会主义市场
–有助于企业制定正确的经营战略 , 创造竞争优势。
一、市场营销学的作用
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经济发展的需要。
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