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管理学硕士学位论文 需求信息不对称下考虑CSR投入闭环供应链 回收与协调研究 2023 3 年 月 哈尔滨理工大学工学硕士学位论文 需求信息不对称下考虑CSR投入闭环供应链回收与 协调研究 摘 要 随着消费者环保意识的普遍增强及政府推动发展绿色循环经济持续深入， 越来越多的企业开始实施废旧产品的回收及再制造，然而我国目前不少行业的 废旧产品回收率相较于发达国家仍然较低，因此，如何在保证企业利润的同时 有效提高废旧产品的回收及再制造效率备受关注。近年来， 企业社会责任 （CSR） 要求企业不能将追求利润最大化作为唯一追求目标，同时要在生产过程中关注 对环境、消费者、对社会等的贡献， 已经引起了学者们的广泛关注， 虽然企业从 事CSR投入未必能为企业直接创造经济收益， 但有利于提高企业声誉、赢得消 费者认可，从而能促进市场需求的增加，进而为企业赢得更大的市场价值。然 而，考虑到闭环供应链参与主体之间往往存在信息不对称性， 因此，市场需求 的不对称性如何影响企业的CSR 投入、废旧产品回收决策及闭环供应链运作等 问题尚未得到有效回答。 基于制造商市场需求信息不对称的背景， 针对由一个主导制造商和零售商 组成的闭环供应链， 构建了制造商和零售商分别负责CSR投入及回收的四种闭 环供应链决策模型， 然后在上述模型得出的最佳回收渠道和CSR投入主体基础 上，构建了制造商主导下的协调模型。研究了需求信息不对称下考虑CSR 的闭 环供应链在何种回收模式下效果最佳， 并分析了消费者CSR 投入敏感系数与制 造商需求信息不对称对新产品定价、废旧产品回收率、 CSR 投入水平及闭环供 应链绩效的影响，进一步探讨了在需求信息不对称下两部定价协调契约的协调 效果及对闭环供应链绩效的影响。 本文研究结果表明， 首先， 消费者CSR投入敏感系数的增大不仅有利于提 高闭环供应链的CSR投入水平、废旧产品回收率， 也有利于增加制造商和零售 商的利润。就提高 CSR 投入水平而言，制造商负责 CSR 投入且自行回收时效 果最佳。就提升废旧产品回收率和增大市场需求而言， 零售商负责CSR投入且 制造商回收时效果更好。 其次， 较之信息对称情形，制造商需求信息不对称总 是会导致自身利润降低， 但未必会降低零售商利润。零售商负责CSR投入且制 造商回收的运作模式更有利于闭环供应链系统整体运作。再次，在充分信息下， I 哈尔滨理工大学工学硕士学位论文 本文设计协调契约能够实现分散情形下，闭环供应链的整体利润、废旧产品回 收率和CSR投入水平达到集中式决策情形的效果。在信息不对称条件下， 制造 商可以通过设计有效的协调契约有道零售商披露真实市场容量，并积极参与 CSR投入。最后，通过敏感性分析进一步发现， 当消费者CSR投入敏感系数增 大时， 不仅有利于提高闭环供应链的CSR投入水平、废旧产品回收率， 也有利 增加闭环供应链整体的利润。 本文的研究结果为需求信息不对称下闭环供应链 的CSR 实施、回收渠道选择及协调运作等问题提供了理论依据和决策参考。 闭环供应链； 信息不对称； CSR投入；回收决策；契约协调 II 哈尔滨理工大学工学硕士学位论文 ResearchonCSRInput Closed-Loop Supply Chain RecyclingandCoordinationUnderDemand InformationAsymmetry Abstract With the enhancement ofpeoplesawarenessofrecycling andthe introductio