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深圳市社会工作者守则 深圳市社会工作者守则 社工是公共服务的专业提供者,社会矛盾的有效化解者,下面是 小编给大家整理收集的深圳市社会工作者守则,欢迎大家阅读与参考。 深圳市社会工作者守则 一、个人操守及素质 1、社工是公共服务的专业提供者,社会矛盾的有效化解者,社会 政策的宣传者和重要执行者,社会管理创新的有力推动者,社会公平 的积极维护者,社会建设的“工程师”。 2、拥有良好道德品质、专业知识和技能,遵纪守法,尽职尽责, 维护社会和谐、促进社会进步。 3、遵循平等原则,尊重每一个人的独特价值和尊严,不因服务对 象的出身、种族、国籍、性别、年龄、政治观念、宗教信仰、社会及 经济地位等不同而有所区别。 4、全心全意为公众服务,相信每个人都有发展的潜能,为满足服 务对象的自我发展、自我实现而努力工作。 二、工作守则 1、有关社会 (1)宣传贯彻国家有关社会工作的政策、法规,大力宣传社会工作 的积极作用。 (2)及时向有关部门反映民众的困难和问题,并提出建议,努力推 动完善社会福利政策和制度,促进提高整体社会福利水平。 (3)本着负责任和建设性的态度,鼓励和组织群众参与社会事务, 发挥良好的正面导向作用。 (4)积极推动社会工作行业的整体发展,主动献计献策,促进社会 工作专业的发展与创新。 (5)当突发严重自然灾害或社会群体性危机事件时,社工有责任作 出及时的专业视角反应,启动危机干预预案,有效地开展专业社会工 作,帮助人们走出灾难的阴影,消除恐惧心理,重建生活。 (6)不得运用个人的知识、技能或经验助长有损国家利益和社会公 共利益的活动。 2、有关用工单位 (1)服务至上、诚信为本,遵守用工单位管理制度,提供优质服务, 认真完成服务指标和任务。 (2)尊重用工单位,诚意合作,共同成长,合理维护社工专业独立 性,在有矛盾时应坦诚相见,积极寻找更加合理友善的解决方法。 3、有关机构 (1)向机构负责,遵守纪律,服从机构决定,维护集体荣誉,为其 提供高效、优质的专业服务。 (2)作为社工机构的一员,积极维护社工机构整体形象,主动献计 献策,提供咨询意见,以提高机构的服务水准;在未经机构同意的情况 下,不得擅用机构名义与外界联系,为私人事务招揽服务对象。 4、有关专业 (1)坚持诚实﹑守信、尽责的工作态度,恪守职业操守及助人价值 观。 (2)努力学习和钻研业务,积极参加继续教育和培训,取得专业资格, 不断提高专业技术水平和服务质量。 (3)在专业资格、服务性质、服务方法及统计成效等方面应本着诚 实的原则,根据实际情况提供真实可靠的资料。 (4)积极总结经验,开展专业研究,推动深圳社会工作实务水平的 总体提高。 5、有关服务对象 (1)严守服务对象第一优先原则,在工作过程中确保服务对象生命 安全。 (2)对服务对象负责,协助他们获得适合有效的服务,使服务对象 知悉其权利、责任、义务,并对应承担社会工作者相应的责任和义务。 (3)遵守保密原则。对在服务过程中获得的资料,在与公共利益不 矛盾的前提下应予保密,如因工作、法律等需要必须公开服务对象的 资料时,应尽可能事先取得服务对象或其法定代理人以及社工机构的 同意,并对可能识别案主身份的信息进行必要的技术处理。 (4)尊重服务对象的自决权,培养服务对象的自决能力;当服务对象 的行为会伤害自己或他人时,社工可以对其自决权进行适当限制。 (5)不得滥用与服务对象的关系,藉以谋取私人的利益。 6、有关同工 (1)互相尊重,平等竞争,取长补短,友好合作,共同提高。 (2)对于同工及其他专业人员有损服务对象利益的不道德行为,应 采取适当行为予以制止;也应在有需要时维护受到不公正指控的社工利 益。 (3)尊重其他社工机构及社工,不擅自介入其他社工的服务对象, 尊重服务对象的选择权。 (4)合作开展个案时,社工与合作同工之间所作的保密性沟通,在 未经资料来源者明确同意下的情况下,不得向服务对象透露与个案工 作无关的沟通内容,如社工喜好评价等。 (5)尽力协助新来同工建立、发展专业价值观,辅助其学习专业知 识与技能。 (该

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